Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge čiji je zaslon postao crn i ne reagira, ostali problemi sa zaslonom / zaslonom

Najčešći scenarij je da se #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) malo zaledi, malo zaostane, isključi se, a zatim zaslon ostane crn i ne reagira. Vlasnici se odmah uspaniče jer se telefon "neće uključiti" dok je zapravo uključen, ali jednostavno ne reagira na naredbe dodira ili pritiske tipki.

emisije zaslona zaslona galaxy-s7-edge-screen

Problemi sa zaslonom ili zaslonom među najčešće su prijavljenim problemima s vrhunskim uređajima, posebno Samsungovom Galaxy linijom telefona, jer ljudi ili vlasnici od njih očekuju puno jer tvrtka koristi zaslon kao svoje prodajno mjesto. S7 Edge ima Super AMOLED zaslon i ljudi misle da je to "savršeni" zaslon koji pametni telefon ikada može imati. Dakle, ako se pokvari, postaju toliko iznervirani.

U ovom postu pozabavit ću se problemom koji uključuje Galaxy S7 Edge čiji je zaslon postao crn bez vidljivog razloga. Bit će i drugih problema, pa ako imate nedoumica u vezi s prikazom vašeg S7 Edgea, pročitajte dalje jer ovaj članak može pružiti odgovore na vaša pitanja ili rješenja za vaše probleme.

Evo popisa problema koji možete pronaći u ovom članku ...

  • Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge odjednom je postao crn i neće se ponovno uključiti
  • Zaslon Galaxy S7 Edge ima zelenu boju, počeo je treperiti, isključio se i neće se uključiti
  • Na ekranu Galaxy S7 Edge pojavljuje se crna crta, a zatim je počela treperiti

Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge odjednom je postao crn i neće se ponovno uključiti

Problem : Posjedujem Galaxy S7 Edge koji sam kupio prije nekoliko mjeseci. Sve je zapravo prošlo u redu, sve dok se jednog dana zaslon jednostavno nije ugasio ili zacrnio i ostao takav nekoliko dana. Već sam paničario jer nisam znao što učiniti, ali dva dana kasnije, telefon je samo prikazao početni zaslon. Isti se problem dogodio jučer, a sada je zaslon crn, neće se ponovo uključiti, a telefon se neće ni napuniti. Mislio sam da se telefon isključuje, ali zapravo reproducira ton poruke ili zvoni kad netko nazove. Dakle, uključen je i isključen je samo zaslon. Što moram učiniti da riješim problem?

Rješavanje problema : Samo za ovaj problem moramo razmotriti nekoliko stvari. Prva su aplikacije. Postoji vjerojatnost da je to uzrokovano aplikacijom ili grupom aplikacija koja se neprestano ruši, što također može rezultirati padom firmvera.

Druga stvar koju moramo uzeti u obzir je oštećenje predmemorije i podataka koja se može dogoditi tijekom ažuriranja firmvera. Češće bi telefon zapeo tijekom pokretanja ako bi se oštetile neke od predmemorije ili podataka, ali bilo je i izvještaja u kojima je zaslon taj koji je u velikoj mjeri pogođen i može se dogoditi ovakva vrsta problema.

I na kraju, postoji mogućnost hardverskog problema u kojem ploča zaslona više ne radi onako kako bi trebala. Za pravilno dijagnosticiranje potreban je tehničar jer će se provoditi testovi kako bi se utvrdilo u čemu je problem doista i kojim putem se kreće da se to riješi.

Uz sve rečeno, predlažem da slijedite detaljni vodič za rješavanje crnog zaslona koji ne reagira s Galaxy S7 Edge.

Korak 1: Prisilno ponovno pokrenite telefon kako biste isključili mogućnost pada sustava

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje. Zadržite ih obojicu 10 sekundi dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako je problem doista uzrokovan padom firmvera i ako ima dovoljno baterije za njegovo napajanje, telefon bi se trebao normalno ponovno pokrenuti.

Postupak prisilnog ponovnog pokretanja ekvivalentan je postupku izvlačenja baterije za koji znaju mnogi vlasnici uređaja s izmjenjivim baterijama. Vrlo je učinkovit u rješavanju problema uzrokovanih manjim sistemskim problemima poput ovog.

Korak 2: Pokušajte napuniti telefon kako biste isključili mogućnost ispražnjene baterije

Razumijem da ste rekli da je telefon uključen i isključen samo zaslon, ali za vlasnike koji nemaju isti kućište kao vaš, bolje je da pokušate napuniti telefon. Zapravo, ne punite telefon samo radi napajanja, već pokušavate otkriti kako telefon reagira ako kroz njegove krugove teče struja.

Ako telefon ima problema sa svojim hardverom, možda se neće moći napuniti niti prepoznati struju. Umjesto toga, ostat će bez reakcije, a zaslon crn.

Korak 3: Pokrenite telefon u različitim načinima

U ovom koraku pokušavate otkriti je li telefon još uvijek sposoban napajati svoje komponente. Kad se telefon pokrene u sigurnom načinu, sve će aplikacije i usluge trećih strana biti privremeno onemogućene. Dakle, ako problem uzrokuje jedna ili skupina aplikacija treće strane, slušalica bi se trebala moći pokrenuti bez ikakvih problema. Evo kako pokrećete S7 Edge u sigurnom načinu:

  1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
  2. Čim na ekranu vidite 'Samsung Galaxy S7 EDGE', otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
  3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

S druge strane, ako se problem pokrene u načinu oporavka, Android sučelje je onemogućeno, pa ako je problem s prednjim krajem, tada će se vaš S7 Edge moći uspješno pokrenuti u ovom načinu rada. Ovako se to radi ..

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
  4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da radi oko 30 do 60 sekundi.

Ako se telefon odbije pokrenuti u sigurnom načinu i načinu oporavka, vrijeme je da ga pošaljete na pregled ili mogući popravak. Tehničar može ponovno instalirati ili ponovno instalirati firmware ako su problem uzrokovane oštećene datoteke i podaci. Međutim, ako je problem zbog ozbiljnog hardverskog problema, tada sve ovisi o nalazima testova.

Zaslon Galaxy S7 Edge ima zelenu boju, počeo je treperiti, isključio se i neće se uključiti

Problem : Dakle, moj S7 rub je radio dobro dok odjednom pola zaslona nije prozračilo zelenu boju kada sam otvorio igru ​​.. nakon toga što sam više koristio telefon, to je gore išlo, počeo je treptati bijelo po cijelom zaslonu, no zaslon je počeo treptati bio osjetljiv na dodir. Isključio sam telefon po drugi put i sada se više neće uključiti ... molim vas pomozite btw nisam siguran u svoju android verziju.

Rješavanje problema : Bok! Mnogi su se čitatelji riješili zabrinutosti zbog zaslona svog uređaja, neki su tjednima koristili telefon i došlo je do problema. Postoji nekoliko razloga zbog kojih je došlo do problema s prikazom, od instalirane aplikacije od vlasnika, ažuriranja softvera od proizvođača ili čak kvara na hardveru. Nadamo se da je ovo problem sa softverom koji se može riješiti koracima za rješavanje problema koje preporučujemo izvršiti kasnije.

Ovakav problem uglavnom je hardverski problem i ne možemo ga riješiti. A ako je jamstvo vašeg uređaja i dalje aktivno, jednostavno ga odnesite u najbliži Samsungov servisni centar kako bi ga dijagnosticirali i ako je moguće zamijeniti uređaj, onda puno bolje. Preporučujemo da pokušate izvršiti donji postupak za rješavanje problema jer vam može pomoći u rješavanju problema.

To nije zajamčena procedura, ali ako se ikada vaš uređaj pokrene u ovaj način, možete napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka i vratiti ih nakon toga.

Korak 1: Pokrenite u sigurnom načinu

Ako problem pokreću aplikacije treće strane, ovo je preporučeni postupak za uklanjanje aplikacije koja uzrokuje probleme. Slijede koraci za izvođenje metode:

  1. Provjerite je li uređaj isključen
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje, nastavite je držati dok se Samsung Galaxy S7 Edge ne pojavi na zaslonu
  3. Kad se prikaže Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i brzo pritisnite i tipku za smanjivanje glasnoće
  4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće nakon završetka ponovnog pokretanja uređaja
  5. Ako na donjoj strani zaslona vidite Sigurni način rada, znači da je aktiviran.
  6. Otpustite tipku za stišavanje
  7. Deinstalirajte aplikaciju za koju mislite da je krivac.
  8. Kad završite s deinstaliranjem aplikacija, ponovo pokrenite uređaj da biste se normalno pokrenuli.

Ako ova metoda nije riješila problem, pokušajte sa sljedećim korakom.

Korak 2: Pokrenite u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

U ovom načinu rada imate mogućnost oporavka i vraćanja uređaja na postavke prije nego što se problem pojavi. Koraci kako to učiniti u nastavku:

  1. Isključite telefon
  2. Pritisnite i držite tipku Home + tipku za pojačavanje zvuka + tipku za uključivanje / isključivanje
  3. Držite dok se Samsung Galaxy S7 Edge ne pojavi na ekranu i brzo otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipke za pojačavanje i početnu tipku.
  4. Kada se Android logotip pojavi na zaslonu, otpustite obje tipke
  5. Krećite se kroz opcije pomoću tipki za pojačavanje i smanjivanje glasnoće
  6. Odaberite 'obriši particiju predmemorije, pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu
  7. Pričekajte dok vaš uređaj ne završi postupak, trebat će nekoliko minuta.
  8. Odaberite "Ponovno pokreni sustav sada" kada je gotovo
  9. Ovaj put budite strpljivi, ponovno pokrenite nakon što brisanje particije predmemorije potraje duže od uobičajenog ponovnog pokretanja

Nakon izvođenja gore navedenih metoda i još uvijek niste uspjeli, isprobajte ovaj postupak:

Korak 3: Vraćanje na tvorničke postavke

Ova metoda je ponekad krajnje sredstvo u rješavanju većine problema s kojima se susreću vlasnici. Uređaj će se vratiti na tvornički zadane postavke. No, to nije toliko komplicirano, većina vlasnika to može učiniti, važan i rizičan dio ove metode je da će se podaci pohranjeni u uređaju izbrisati poput slika, poruka, kontakata i još mnogo toga. Dakle, prije nego što izvedete ovu metodu, provjerite jeste li se odlučili.

Ako vam ove metode ne odgovaraju ili problem nije riješio, toplo preporučujemo da svoj uređaj odnesete u najbliži Samsungov servisni centar u vašem području. Ako je uređaj još uvijek u garanciji, ponesite ga sa sobom, može pokriti popravak ili će vam izdati telefonsku centralu.

Na ekranu Galaxy S7 Edge pojavljuje se crna crta, a zatim je počela treperiti

Problem : Jednog sam dana koristio telefon i tada se crvena crta pojavljuje u sredini telefona vodoravno i počinje treperiti. Nisam puno razmišljao dok nisam zaključao telefon, tada sam ga pokušao otključati, zaslon je odlučio da postane zeleno i crveno i htio mi je prikazati zaključani zaslon, ali nakon što sam ga ponovno pokrenuo, počeo je raditi, ali ne mogu ga zaključati jer radi istu stvar .. što mogu učiniti da to popravim?

Rješavanje problema : Bok! Ovo je pitanje nekako jedan od uobičajenih problema Samsung Galaxy S7 Edge, većina vlasnika žalila se zbog toga jer je većina njih kupila uređaj nekoliko tjedana prije nego što je problem počeo. Zapravo, primili smo nekoliko e-poruka o ovom problemu i pažljivo im se obratili, vidjeli smo puno videozapisa i komentara o ovom problemu, a većina njih su hardverski problemi ili proizvodni nedostaci.

Postoje slučajevi da se ovaj problem javlja nakon ažuriranja softvera, vjerojatno su preuzeti podaci oštećeni ili srušeni. Nadamo se da je možda riječ o softverskom problemu, pa možemo pokušati riješiti problem i vratiti ga, ako ne, žalosno je reći da ne pokrivamo hardverske probleme.

Preporučujemo izvođenje dolje navedenih metoda, možda to može pomoći u rješavanju problema u kojem ste trenutno.

  1. Isključite uređaj
  2. Pritisnite i držite 'tipku za uključivanje' + 'tipku za početnu stranicu' + 'tipku za pojačavanje glasnoće'
  3. Pričekajte dok se Samsung Galaxy S7 Edge ne pojavi na ekranu i otpustite tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže maskota Androida, otpustite obje tipke
  5. Za navigaciju kroz opcije koristite tipke za povećavanje i smanjivanje glasnoće
  6. Odaberite "obriši particiju predmemorije" i pritisnite "tipku za uključivanje" za potvrdu
  7. Pričekajte dok postupak ne završi i odaberite opciju "Ponovo pokreni sustav sada"
  8. Ponovno pokretanje trajat će nekoliko minuta, traje duže od uobičajenog ponovnog pokretanja
  9. Pričekajte dok se ne nađete na glavnom zaslonu

Ako ovaj način nije uspio riješiti problem, možemo pokušati resetirati telefon, vratit će se na tvornički zadane postavke i izbrisati sve podatke pohranjene u uređaju. Ako sve drugo zakaže, odnesite telefon u Samsungov servisni centar ili ga pošaljite na popravak.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova svojim prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.