Rješenja za pražnjenje baterije Galaxy S7, druga pitanja

Nekoliko mjeseci nakon što je # GalaxyS7 objavljen, već smo dobivali izvješća o problemima pražnjenja baterije, pa je ovaj članak napisan da bi ga djelomično riješio. Zbog ograničenja prostora za svaki post, naši prijedlozi u vezi s ovom temom nisu iscrpni. Umjesto toga želimo se usredotočiti na osnovna i često previdjena rješenja za ovaj slučaj. Ako naša rješenja za problem ispražnjenja baterije u ovom postu neće utjecati na vaš vlastiti uređaj, potražite druge izvore.

s7

Za sada su to posebne teme koje obrađujemo u ovom materijalu:

  1. Windows 7 PC mora ponovo instalirati upravljačke programe nakon svakog ponovnog pokretanja kako bi otkrio Galaxy S7
  2. Rješenja za problem pražnjenja baterije Galaxy S7
  3. Galaxy S7 ne prima grupne tekstove od korisnika iPhonea
  4. Zaslon Galaxy S7 Edge se neće uključiti
  5. Ažuriranje Androida 6.0.1 zbog čega pozivi Galaxy S7 i dalje padaju | 4G LTE nestaje kad Galaxy S7 uključi Wi-Fi
  6. Problem s pregrijavanjem Galaxy S7 Edge | Problem s pražnjenjem baterije Galaxy S7

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz Trgovine Google Play.

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.


Problem br. 1: Windows 7 PC mora ponovno instalirati upravljačke programe nakon svakog ponovnog pokretanja kako bi otkrio Galaxy S7

Imam S7 Edge i sve radi, osim što SVAKO PUTEM kada povežem telefon sa svojim Windows 7 računalom, dogodi se sljedeće: 1. Računalo prepoznaje telefon, ali ne može pristupiti podacima na telefonu. 2. Kada odem na UREĐAJ I PISAČI i desnom tipkom miša kliknem ikonu Samsung, moram omogućiti računalu da riješi problem. 3. Problem je UVIJEK „Postoji problem s upravljačkim programom za Samsung S7 Edge. Ponovna instalacija upravljačkog programa mogla bi riješiti ovaj problem. " 4. Nakon primjene popravka mogu koristiti Smart Switch, a računalo također vidi sadržaj telefona. 5. Ako ponovno pokrenem računalo, moram ponoviti korake 1-4. - Rdaj1950

Rješenje: Zdravo Rdaj1950. Čini se da je problem u vašem računalu, a ne u telefonu. Možda postoji softver koji štiti vaše računalo poput Deep Freeze (i sličnog softvera) koji vraća stanje operativnog sustava u prethodno stanje nakon svakog ponovnog pokretanja. Obavezno onemogućite ili napravite iznimku na takvom softveru ako ga ikad imate instaliranog.

Problem 2: Rješenja za problem pražnjenja baterije Galaxy S7

Moj je telefon imao crni zaslon i sinoć se nije trebao uključiti, ali imao je plavo trepćuće svjetlo koje pokazuje da imam obavijest. Ostavio sam ga cijelu noć, a onda sam ga jutros pokušao uključiti i pokazao je ispražnjenu bateriju kad se te večeri napunila te noći prije nego što sam otišao u krevet. Sada nakon punjenja i ponovnog pokretanja telefona gubi bateriju kao sutra. Smanjuje se za 10% u 3 minute, a ja ga ni ne koristim. Samo sjedi tamo.

Telefon moga supruga učinio je isto, a on će cijeli dan biti na poslu i vratiti se kući s 15% trajanja baterije nakon 12 sati neiskorištavanja, a početkom dana bio je potpuno napunjen. Ovi telefoni nisu stari niti mjesec dana, a mi smo otišli u trgovinu zbog problema i rekli su da ne mogu pomoći. U osnovi smo usrani od sreće kad je to definitivno mana sustava i trebali bismo dobiti nove telefone jer je ovo sranje. Imali smo S7 prije nego što smo zamijenili nosače i nikada s njima nismo imali ovaj problem. Ne držimo da se aplikacije igraju u pozadini. Zaista smo dobri u održavanju naših telefona održavanim. I nikada nismo imali ovaj problem sve do onoga što vjerujem da je kvar u sustavu, a sada naš telefon djeluje sporo i troši bateriju bez ikakvog razloga super brzo. Što ima? - Lotuslove809

Rješenje: Zdravo Lotuslove809. Uzroci problema s ispražnjenjem baterije mogu se razlikovati i prilikom rješavanja problema morate uzeti u obzir mnogo čimbenika. Identificiranje točnog razloga problema može biti nezgodno i ne rezultira uvijek rješavanjem.

Ispod su neke od važnih stvari koje treba potražiti. Možda ste već probali neke od njih, ali mislimo da neće škoditi ako pređete preko popisa.

Provjerite koja aplikacija troši previše baterije

Novi Android Marshmallow nudi koristan uslužni program za bateriju koji korisnicima daje vidljive reference o tome koja aplikacija troši više energije od ostalih. Ne preporučujemo vam da instalirate bilo koju aplikaciju treće strane koja će vam dati podatke potrebne za ovaj posao; ugrađena aplikacija više je nego dovoljna. Jednostavno otvorite Postavke telefona i u odjeljku Baterija pogledajte koje aplikacije troše bateriju. Upotreba baterije trebala bi vam pružiti raščlambu različitih aplikacija i usluga pokrenutih na vašem uređaju. Većinu vremena na vrhu popisa trebali bi se nalaziti Android OS, zaslon telefona ili aplikacije za društvene medije poput Facebooka, Twittera ili čak aplikacija za e-poštu. Međutim, ako primijetite da stara aplikacija treće strane troši struju, možda doprinosi problemu pražnjenja baterije pa biste je trebali onemogućiti.

Imajte na umu da što više aplikacija instalirate (čak i ako su službene ili legitimne), telefon se brže troši. Čak i ako aplikacija nije aktivno otvorena, njezine usluge mogu nastaviti raditi u pozadini čekajući ažuriranja s udaljenih hostova. To vrijedi za društvene medije i aplikacije za internetsku kupnju. Neke igre za igre ili produktivnost mogu biti dizajnirane da spriječe da telefoni ne miruju, štedeći tako energiju, pa je opće pravilo pokušati minimizirati stvari koje instalirate. Na taj se način možda neće u potpunosti riješiti problem ispražnjenja baterije, ali svejedno bi trebao smanjiti utjecaj onih usluga koje rade u pozadini iz dana u dan.

Onemogućite opcije automatske sinkronizacije za sve aplikacije

Gotovo sve aplikacije za e-poštu, društvene mreže i e-trgovinu prema zadanim postavkama omogućuju opcije automatskog ažuriranja ili automatske sinkronizacije. Iako je većina ljudi u redu s tim, onima koji se bore s problemom pražnjenja baterije možda neće biti od velike pomoći. Aplikacije društvenih medija zahtijevaju redovita ažuriranja kako bi bile prikladne za korisnike, ali takva automatska značajka nije besplatna. Preporučujemo da uđete u svaku instaliranu aplikaciju i prebacite značajku automatske sinkronizacije ili automatskog ažuriranja na ručnu. Svaka aplikacija ima svoje postavke pa u to morate uložiti vrijeme.

Provjerite jesu li sve aplikacije kompatibilne i ažurirane

Nisu sve aplikacije jednake. Neke aplikacije primaju ažuriranja ubrzo nakon ili čak prije nego što se pojavi nova iteracija Androida, dok ih druge mogu dobiti puno kasnije ili uopće ne. Zvuči bezazleno, zar ne? Pogrešno. Aplikacija mora pravilno raditi s operativnim sustavom. To se postiže tako da se osigura da je njegov kôd optimiziran tako da besprijekorno radi tijekom interakcije s novim operativnim sustavom ili drugom aplikacijom. Ako to ne učinite, mogu se pojaviti problemi, poznati i kao bugovi. Zapravo je to jedan od glavnih razloga zašto mnogi prosječni korisnici pronalaze puno problema nakon prelaska na novu verziju Androida. Nepotrebno je reći da morate biti sigurni da su sve vaše aplikacije ažurirane, posebno da imate problem s ispražnjenjem baterije.

Donja svjetlina zaslona

Znamo kako lijepe stvari izgledaju kada se gledaju na Galaxy S7 zaslonu s punom svjetlinom, ali opet, takva privlačnost ima visoku cijenu. Pokušajte spustiti razinu svjetline zaslona na najnižu ugodnu postavku. To ne samo da će smanjiti potrošnju energije, već dugoročno može produžiti i životni vijek same baterije.

Obrišite svu predmemoriju aplikacija i sustava

Osnovna softverska rješenja ponekad mogu biti učinkovita u rješavanju problema pražnjenja baterije. Jedno od takvih osnovnih rješenja je brisanje predmemorije aplikacije i sistemske predmemorije telefona.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

  • Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
  • Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
  • Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
  • Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
  • Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Da biste izbrisali particiju predmemorije:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kad se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
  • Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "obriši particiju predmemorije".
  • Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  • Kada je particija predmemorije brisanja gotova, označeno je 'Ponovo pokreni sustav sada'.
  • Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Također možete pokušati sve osvježiti vraćanjem na tvorničke postavke, ali predlažemo da na internetu pronađete druge materijale o stvarima koje možete dalje učiniti. Zapamtite, ne postoji kirurški način da se utvrdi uzrok problema s pražnjenjem baterije. Naš bi blog trebali smatrati samo jednim od mnogih drugih izvora ideja kako riješiti problem.

Također, ne zaboravite koristiti način uštede energije i način rada ultra uštede energije u slučaju da se nađete u nuždi i trebate produžiti bateriju dulje.

Problem br. 3: Galaxy S7 ne prima grupne tekstove od korisnika iPhonea

Bok! Bio sam prethodni korisnik iPhonea, a nedavno sam prešao na Samsung S7. Imam problema s primanjem tekstualnih poruka od ljudi u grupnom tekstu. Nisam primijetio ništa kad to nije grupni tekst. Neki od mojih telefonskih kontakata spremaju se na SIM karticu; drugi nisu. Je li to bitno? Pod čim ih treba spasiti?

Uz to, neki ljudi ne dobivaju slike koje ja pošaljem; prikazuju se kao poluslike ili s crtama u sredini. Ljudi kojima sam ih slao su korisnici iPhonea. Trebam li biti povezan s WIFI-jem ili mogu samo koristiti podatke za slanje slika? Hvala na pomoći! - Heidi

Rješenje: Zdravo Heidi. Za vaše prvo izdanje u vezi sa vašim S7 koji ne prima grupne tekstove, najbolje što možete učiniti je osigurati da vaša usluga iMessage bude deaktivirana.

Ako ste svoj stari iPhone broj jednostavno prenijeli na trenutni S7, velika je vjerojatnost da je glavni razlog prvog izdanja povezan s iMessageom. U idealnom slučaju, trebali biste prvo deaktivirati iMessage prije upotrebe starog broja na Android uređaju. Ako to ne učinite, prijatelji koji posjeduju iPhone šalju svoje grupne tekstove na Appleov zaštićeni poslužitelj umjesto da ih prosljeđuju na poslužitelje vašeg mobilnog operatera. Obavezno prvo deaktivirajte iMessage prije nego što pokušate poslati drugu grupnu poruku. Za više pomoći posjetite službeno web mjesto za podršku tvrtke Apple.

Za vaš drugi problem, ispravak može ležati u aplikaciji za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Pokušajte obrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka prije nego što pošaljete drugu sliku. Pogledajte gore navedene korake o brisanju predmemorije i podataka aplikacije. Multimedijski sustav za razmjenu poruka trebao bi raditi i putem WiFi-a i putem mobilne podatkovne veze, ali za točan odgovor toplo preporučujemo da kontaktirate svog mobilnog operatera.

Problem # 4: Zaslon Galaxy S7 Edge se neće uključiti

Zdravo. Imam zahtjev. Koristim Samsung Galaxy S7 Edge. Primijetio sam da pritiskom na bilo koji gumb zaslon mog telefona ne reagira. Isprobao sam kombinaciju tipki za uključivanje / isključivanje i glasnoću i pretražio web, ali telefon ne reagira ni na što. Mogu ga potpuno isključiti i uključiti, vidim kako trepće plavo svjetlo i da, pročitao sam članak vezan uz to, ali ništa ne funkcionira. Prije nego što sam potražio pomoć u telefonskoj trgovini i ponovno potrošio tone novca, mislio sam da ću te pitati. Mogu li na prazan zaslon odgovoriti? Inače, ne sjećam se na kojoj verziji radi ovaj telefon. Hvala unaprijed. - Minty

Rješenje: Bok Minty. U 99,9% slučajeva problem poput vašeg uzrokuje loš hardver, pa jedino što trenutno možete učiniti je predati telefon Samsungu ili bilo kojoj relevantnoj strani na popravak i / ili zamjenu. Naš je prijedlog u ovom slučaju samo da vidimo može li se telefon pokrenuti u druge načine rada dok zaslon radi. Budući da prijedlog nije uspio, za problem možete kriviti samo hardverski kvar.

Problem # 5: Ažuriranje Androida 6.0.1 zbog čega pozivi Galaxy S7 i dalje padaju | 4G LTE nestaje kad Galaxy S7 uključi Wi-Fi

Zdravo. Imam problema s mobilnom vezom otkad sam ažurirao telefon. Ažurirao sam telefon prije 2 tjedna na verziju 6.0.1. Prije ažuriranja mogao sam bez problema upućivati ​​i primati pozive iz svoje kuće. Nakon ažuriranja moji telefonski pozivi neprestano padaju ili me druga osoba ne može čuti. Kad sam prijavljen na svoj WiFi, ne dobivam 4G LTE. imam samo 1 bar ili nula veze. Kad isključim WIFI, dobijem 4G LTE, ali samo 1 ili 2 trake. Telefon sam odnio svom operateru AT&T, a oni su izvršili dijagnostiku i rekli da s mojim telefonom ništa nije u redu. Također su rekli da moje područje ima dobru 4G uslugu. Ne mogu mi pomoći. Prije ažuriranja nisam imao problema. Očistio sam predmemoriju i pokrenuo se u sigurnom načinu. Pokušavam ne izvršiti vraćanje na tvorničke postavke jer ne želim izgubiti sve svoje podatke.Postoji li način poništavanja ažuriranja ili bilo čega što bi mi moglo nedostajati. -Carmina

Rješenje: Zdravo Carmina. Nažalost, ne možete se vratiti na prethodnu verziju Androida nakon što trenutno instalirate najnoviju verziju. Jedini način da se to postigne je neslužbeni način - bljeskanje stock softvera. Treptanje kao postupak relativno je lako izvesti, ali je i dalje rizično i zahtijeva da iskoristite svoj telefon, što znači da više nećete moći primati ažuriranja od svog mobilnog operatera, a da ne spominjemo činjenicu da ćete također izlagati svoje uređaj na sigurnosne rizike.

Kažemo da se trenutno klonite treptanja i umjesto toga radite neke osnovne stvari. Možete započeti tako da provjerite jesu li ažurirane sve vaše aplikacije. To će vam pomoći smanjiti probleme zbog nekompatibilnih aplikacija. Ako se ništa ne promijeni nakon što instalirate sva ažuriranja za svoje aplikacije, sljedeća stvar koju želite učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vas obavijestiti može li se ovaj kvar riješiti vraćanjem svih postavki softvera.

Za referencu slijedite korake u nastavku o tome kako vratiti S7 na tvorničke postavke:

  • Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata
  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na ekranu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
  • Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da radi oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
  • Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  • Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem # 6: Problem s pregrijavanjem Galaxy S7 Edge | Problem s pražnjenjem baterije Galaxy S7

Imam Samsung S7 Edge koji već nekoliko mjeseci ima problema s baterijom. Prvo, čini se da baterija uopće ne traje dugo u usporedbi s onim kad sam dobio telefon. Također se ponekad jako zagrije i povremeno se isključi tijekom noći. Ovo je vrlo dosadno, ali moj najveći problem je taj što se telefon, kad se baterija isprazni ispod 15%, isprazni za nekoliko minuta i ako ga ne napunim odmah i potpuno se isprazni. Tada jedini način na koji ga mogu napuniti je da ga postavim na podlogu, a zatim prođe najmanje sat vremena prije nego što ga ponovno mogu uključiti.

Kad bih ga priključio na obični punjač iz stana, uopće se ne bi punio. Prikazuje samo znak napunjenosti baterije nekoliko sekundi, ali baterija se ne puni ili ne miče. Zatim prikazuje 0% tijekom nekoliko sekundi, nakon čega slijedi zaslon za pokretanje sustava S7 edge prije nego što se isprazni. Nastavlja se ovako u ciklusu, ali zapravo se uopće ne naplaćuje. Molim vas pomozite jer me to izluđuje! Oprostio sam se od telefona zbog uskog trajanja baterije! - Jodie

Rješenje: Bok Jodie. Kao i bilo koji drugi problem s Androidom, opće je pravilo koje bismo se trebali pridržavati u ovom slučaju jednostavno - započnite s rješavanjem softverskih problema. Nakon što iscrpite sve softverske postupke, možete pretpostaviti da je za to kriv hardver.

Za početak morate započeti brisanjem particije predmemorije. Koraci kako to učiniti navedeni su gore.

Ako brisanje predmemorije sustava neće uspjeti, sljedeći je korak provjeriti postoji li razlika prilikom pokretanja telefona u sigurnom načinu tijekom punjenja. Ako punjenje postane normalno, problem uzrokuje aplikacija treće strane. Za pokretanje u sigurnom načinu slijedite ove korake:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • Kad se pojavi logotip 'Samsung Galaxy S7', otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
  • Jedina razlika u sigurnom načinu rada u odnosu na uobičajeni način je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u uobičajenom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Također možete pokušati ponovno kalibrirati bateriju tako da operativni sustav telefona može ispravno izmjeriti preostalu bateriju. Evo kako:

  • Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
  • Uključite telefon i pustite da isprazni bateriju dok se sam ne isključi.
  • Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  • Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
  • Isključite punjač i uključite telefon.
  • Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
  • Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  • Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
  • Ponovite ciklus jednom.

Također možete pokušati resetiranje na tvorničke postavke da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Ako se čini da ovaj posljednji postupak ne mijenja ponašanje punjenja vašeg S7, obratite se Samsungu ili vašem mobilnom operateru kako bi ga mogli popraviti ili zamijeniti.


Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici  i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. 

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. GalaxyS2 je prisutan i na društvenim mrežama, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.