Kako popraviti problem sa Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death

  • Saznajte kako riješiti problem crnog zaslona smrti na vašem Samsung Galaxy S8 Plus metodom kojom su neki od naših čitatelja potvrdili da rade za njih.
  • Naučite kako riješiti problem s telefonom koji ima BSoD i neće odgovarati na postupke prisilnog ponovnog pokretanja.

Crni zaslon smrti (BSoD) često se javlja kada vaš telefon ima problema s firmverom koji često mogu rezultirati problemima povezanima s performansama, poput zamrzavanja, zaostajanja i rušenja aplikacija. Zapravo, BSoD je često samo pad sustava i to se može dogoditi Android pametnim telefonima premium i početne razine. Međutim, nedavno su nas kontaktirali brojni vlasnici Samsung Galaxy S8 Plus koji su se žalili da im se telefoni ne mogu uključiti. Većina ih je izjavila da njihov uređaj više neće reagirati na tipku za uključivanje niti na punjač.

Nekima je problem navodno započeo nakon ažuriranja, dok su drugi rekli da je krenuo iz vedra neba bez očitih razloga. Srećom, ovo nije prvi put da se susrećemo s tim problemom, pa već znamo nešto ili dvije koje bi mogle pomoći u njegovom rješavanju. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.

Prije nego što krenemo u rješenje, ako se trenutno susrećete s drugim problemom, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema koje su vlasnici imali sa svojim uređajem. Pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja ili vodiče za rješavanje problema. Međutim, ako ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, kontaktirajte nas dovršavanjem naših problema s Androidom

Rješenje za Galaxy S8 + crni zaslon smrti

Ovaj je problem prilično lako riješiti pod uvjetom da se nije pojavio zbog fizičkih i / ili tekućih oštećenja. Naišli smo na slične probleme nekoliko tjedana nakon što je ovaj telefon objavljen, od tada smo počeli objavljivati ​​vodiče za rješavanje problema. Mnogi su nam čitatelji izvijestili potvrđujući da su njihovi problemi riješeni, tako da sada znamo što funkcionira, a što ne. Podijelit ću s vama najučinkovitije rješenje ovog problema.

Kad se vaš telefon sam isključio bez očiglednog razloga ili razloga i odbije se ponovno uključiti, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju:

  • Pritisnite i držite istovremeno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi.

Pod pretpostavkom da je ovo samo problem s firmverom i da vaš telefon još uvijek ima dovoljno baterije i bez ikakvih problema sa svojim hardverom, trebao bi se normalno pokrenuti nakon obavljanja ovog postupka. Međutim, ako se vaš Galaxy S8 + i dalje neće uključiti nakon ovoga, pokušajte učiniti sljedeće:

  1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
  3. Držite pritisnute obje tipke 10 sekundi.

U osnovi ima isti učinak kao i prvi, ali razlog zašto to morate učiniti je provjera radite li postupak ispravno. Imajte na umu da će prvo pritiskanje tipke za uključivanje odmah pokrenuti telefon i ako zakasnite s držanjem tipke za smanjenje glasnoće, nećete moći simulirati iskopčavanje baterije tako da se ne pokreće prisilno ponovno pokretanje. Prije pritiskanja tipke za uključivanje / isključivanje bolje je pritisnuti i držati tipku za stišavanje. Međutim, ako ni ovo ne riješi problem, pokušajte to učiniti ...

  1. Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
  2. Povežite svoj telefon s njim pomoću izvornog kabela za podatke / punjenje.
  3. Bez obzira reagira li telefon na punjač ili ne, ostavite ga povezan s punjačem najmanje deset minuta.
  4. Pokušajte ponoviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja još jednom, ali ovaj put dok je uređaj povezan s punjačem.

Ako i dalje neće odgovoriti na ovo, onda je problem više od pukog pada sustava ili kvara. Morate ga riješiti da biste vidjeli može li se i dalje uključivati ​​bez otvaranja. Nastavite čitati u nastavku dok sam pripremao vodič za rješavanje problema koje ćete slijediti.

RELEVANTNE POSTOVE:

  • Galaxy S8 + se sam isključuje, zaslon ostaje crn i neće se uključiti, ostala pitanja
  • Kako popraviti Verizon Galaxy S8 Plus koji se puni vrlo sporo / brzo punjenje ne radi [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy S8 Plus koji neprestano prikazuje pogrešku "otkrivena vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 + Otkriva se vlaga Pogreška se pojavljuje kada se baterija isprazni Problemi i drugi povezani problemi
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema]

Rješavanje problema Galaxy S8 + s crnim zaslonom smrti

Čak i ako vaš telefon nije reagirao na gornji postupak, još uvijek postoji šansa da možemo riješiti ovaj problem bez da ga odnesemo u servisni centar. Međutim, nema jamstva jer sve ovisi o tome koliko je problem ozbiljan ili kako je započeo. Dakle, moramo poduzeti neke postupke za rješavanje problema i vidjeti možemo li ga uključiti na ovaj ili onaj način.

Vlasnicima kojima nije ugodno raditi postupke za rješavanje problema, predlažem da svoje uređaje odnesete izravno u servisni centar kako bi ih Samsung tehničar mogao provjeriti umjesto vas. Ali za one koji žele riješiti neke probleme u nastojanju da riješe problem bez puno muke, nastavite čitati jer će vam ovaj vodič možda pomoći.

Provjerite ima li fizičkih i tekućih oštećenja

Prije nego što bilo što učinite na telefonu, najbolje je da pokušate provjeriti postoje li mogući znakovi fizičke i / ili tekuće štete. Evo što biste trebali učiniti:

  • Provjerite ima li ogrebotina, udubljenja i pukotina. Svaka sila koja bi mogla oštetiti telefon trebala bi ostaviti trag. Ako su na zaslonu vidljive pukotine, ne mora značiti da je cijeli telefon oštećen, možda je riječ samo o problemu s pločom zaslona i njegova zamjena može vratiti vaš telefon u život, ali opet, trebali biste ga ponijeti u servisni centar.
  • Pogledajte USB ili priključak za punjač da vidite ima li tu vlage. Možete koristiti pamučni tampon za čišćenje područja ili umetnite mali papirnati papir da upije vlagu.
  • Također morate provjeriti indikator oštećenja tekućine (LDI) kako biste znali je li tekućina ušla u uređaj i pokvarila krugove. Ako je LDI još uvijek bijel, tada na vašem telefonu nema oštećenja od tekućine, ali ako je postao crven ili ljubičast, voda je pronašla svoj put u telefonu.

Ako postoje jasni znakovi fizičke i / ili tekuće štete, telefon odmah odnesite u servisni centar kako bi tehničar mogao nešto poduzeti.

Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu

Već sam se susreo s nekoliko puta kada su neke aplikacije trećih strana uzrokovale pad sustava i u ovom je scenariju to vrlo moguće. No dobra je vijest da možete onemogućiti sve aplikacije trećih strana pokretanjem uređaja u sigurnom načinu. Pod pretpostavkom da je to slučaj sada na vašem telefonu, trebao bi moći pokrenuti ovaj način rada, tako da vrijedi pokušati. Evo kako pokrećete svoj uređaj u ovaj način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
  3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
  4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
  5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako uspije, sljedeće što trebate učiniti je potražiti aplikacije koje možda uzrokuju problem i deinstalirati ih jednu po jednu. Svaki put kada deinstalirate aplikaciju, morate pokušati ponovno pokrenuti telefon u normalnom načinu rada. No stvar je u tome što ovaj problem već možete smatrati riješenim jer se telefon stvarno uključio u siguran način. Dakle, ako uspijete pronaći aplikaciju koja uzrokuje sve nejasnoće, tada možete riješiti ovaj problem u trenu.

Evo kako deinstalirate aplikaciju sa svog telefona:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željenu aplikaciju.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

S druge strane, ako telefon ne reagira kad ga pokušate pokrenuti u sigurnom načinu, tada možete učiniti još jednu stvar u vezi s ovim problemom

Pokušajte pokrenuti S8 + u načinu oporavka

Oporavak Android sustava siguran je za otkazivanje gotovo svih Android uređaja. Kad god postoje pogreške u firmwareu, korisnici se mogu pokrenuti u način oporavka kako bi povratili kontrolu nad svojim telefonima. U osnovi, čak i ako vaš telefon ima ozbiljnih problema sa firmwareom sve dok je hardver u redu, trebao bi se moći pokrenuti u ovom načinu rada. To je ono što trebate učiniti odmah, a ako uspijete, možete pokušati prvo obrisati particiju predmemorije, a ako i dalje postoje problemi s podizanjem sustava, tada možete izvršiti glavni reset.

Kako se pokrenuti u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

  1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
  4. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  6. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
  7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako se pokrenuti u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

  1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
  3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
  4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  5. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi "Da - izbriši sve korisničke podatke".
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
  7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako sve drugo zakaže, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar kako bi ga tehničar mogao provjeriti umjesto vas, jer u ovom trenutku možemo biti gotovo sigurni da stvarno postoji problem sa hardverom.

Nadam se da je ovaj vodič za rješavanje problema malo osvijetlio vaša pitanja. Ako vam ikada zatreba naša pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova svojim prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave o Galaxy S8 Plus koje biste možda voljeli čitati:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus s crnim zaslonom i treptanjem plavog svjetla [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se više ne puni [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy S8 Plus koji radi tako sporo i tromo u otvaranju aplikacija [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus s crnim zaslonom i plavim lampicama koje trepću [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy S8 Plus koji se nastavlja ponovno pokretati / ponovno pokretati [Vodič za rješavanje problema]