Galaxy Note 4 radi vrlo sporo, isključuje se kad je baterija slaba, drugi problemi

Ako ovo čitate, najvjerojatnije tražite odgovore na vlastiti broj # GalaxyNote4. Nadamo se da rješenja koja ovdje spominjemo mogu pomoći Android zajednici da se riješi problema s napajanjem Galaxy Note 4.

Ovo su specifične teme o kojima danas raspravljamo za vas:

  1. Galaxy Note 4 isključuje se kad je baterija niska
  2. Galaxy Note 4 radi vrlo sporo
  3. Galaxy Note 4 ne može premještati datoteke na SD karticu
  4. Galaxy Note 4 nasumično se isključuje | Gumb za napajanje Galaxy Note 4 ne radi ispravno
  5. Galaxy Note 4 neće se uključiti nakon što je bio neaktivan 18 mjeseci
  6. Zaslon Galaxy Note 4 zagrijava se kada je telefon u upotrebi

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz Trgovine Google Play.

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.


Problem 1: Galaxy Note 4 isključuje se kad baterija ima nisku razinu energije

Već neko vrijeme imam svoju Note 4 i nedavno imam problema s njom. Za početak, telefon će umrijeti od 28% do 40%, a kad ga priključim za punjenje, počinje se puniti od mjesta gdje je stao (recimo da je umro na 38%, reći će da se puni i trenutno na 38%) .

Također, nisam siguran je li povezan s ovim problemom, ali ako u izborniku baterije nisam omogućio brzo punjenje, neće se značajno napuniti (napunit će možda 5% -10% u rasponu od 7 sati). Nisam siguran je li ovo problem sa napajanjem IC-a ili baterijom, ali usput imam zamjenu jer sam čuo da popravlja isključivanje na 28-40, ali sporo me punjenje zbunjuje. - Koby

Rješenje: Bok Koby. Jedini način da saznamo je li određena hardverska komponenta neispravna je fizički provjeriti kako bi se mogli obaviti testovi. Ako to niste učinili, prvo morate pokušati riješiti probleme sa softverom.

A kad smo već kod rješavanja problema sa softverom, preporučujemo da prvo pokušate ponovno kalibrirati bateriju. To će pomoći operativnom sustavu da pročita ispravne razine napunjenosti baterije. Ponekad Android može izgubiti trag ispravnog očitanja baterije pa će mu ovaj postupak pomoći da pravilno obavi posao. Evo kako to učiniti:

  1. Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Ako kalibracija baterije ne uspije, pokušajte resetirati na tvorničke postavke i pogledajte kako se uređaj puni. Obavezno pustite telefon da radi najmanje 24 sata ili duže bez instaliranja bilo koje aplikacije ili ažuriranja. Ako se ništa ne promijeni odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke i tijekom razdoblja promatranja, možete pretpostaviti da je možda kriv hardver.

Za referencu, evo koraka za vraćanje uređaja na tvorničke postavke.

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka.
  4. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "wipe data / factory reset" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  6. Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke "Vol Down" i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
  7. Kad je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
  8. Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Vraćanje na tvorničke postavke obrisat će telefon, pa prije nego što napravite sigurnosnu kopiju datoteka.

Problem 2: Galaxy Note 4 radi vrlo sporo

Posljednja 3 dana moj telefon radi vrlo sporo. Učitavanje aplikacija traje oko 2 minute. Kad se učitaju, suočavam se s bijelim zaslonom sljedeću minutu. nastavlja se resetirati, smrzavajući se na slučajnim mjestima bilo čega što pokušavam učiniti - pokrenuti aplikaciju, čitati i slati e-poštu, slati poruke itd. Prilikom poziva ne mogu prekinuti vezu, jer osim bijelog telefona imam crni zaslon u gornjem lijevom kutu, a vrijeme itd. u desnom. Gumb za zaključavanje i početno zaslon ne reagiraju neko vrijeme, a nakon otprilike 2 minute nastavit će bljeskati zaključanim zaslonom kao da pokušava sustići sebe nakon što toliko puta pritisnem tipku. Resetirao sam telefon, izvadio bateriju mnogo puta samo da bih ga ponovno pokrenuo jer se potpuno zaključava. Nedavno nisam instalirao nijednu aplikaciju niti sam imao nedavna ažuriranja,Uklonio sam hrpu aplikacija / igara sa svog telefona kako bih provjerio pomaže li to, ali bez poboljšanja. -Cassie

Rješenje: Zdravo Cassie. Problem s sporim performansama poput ovog o kojem ovdje govorite može biti uzrokovan mnogim stvarima, pa je vaš prvi zadatak suziti moguće uzroke. Ti uzroci mogu uključivati ​​sljedeće:

  • oštećena predmemorija sustava
  • kvar operativnog sustava
  • zlonamjerni softver
  • loša baterija
  • nepoznati hardverski problem

Da biste vidjeli je li oštećena predmemorija sustava, prvo obrišite particiju predmemorije. Ažuriranja ili nove aplikacije ponekad mogu dovesti do problema s nestabilnošću, kao i do sporih performansi. Brisanjem particije predmemorije treba izbrisati staru sistemsku predmemoriju i stvoriti novu. To je jednostavan korak održavanja koji biste trebali raditi jednom u nekoliko mjeseci, pogotovo ako imate tendenciju instalirati puno aplikacija. Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite ove korake:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka.
  4. Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'obriši particiju predmemorije' i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije, možete nastaviti na tvorničke postavke. Vraćanje na tvorničke postavke korak je rješavanja problema koji morate obaviti, pogotovo ako nam ne pružite korisne dijelove povijesti o svom uređaju. Ako loš hardver uzrokuje zaostajanje ili usporene performanse, vraćanje na tvorničke postavke ne smije ništa promijeniti. Kao i ono što smo gore rekli, morate primijetiti kako telefon radi odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke da biste vidjeli bilo kakvu razliku. Ako nema pozitivnih promjena, razmislite o nabavci nove baterije ili jednostavno pošaljite telefon Samsungu na popravak ili zamjenu.

Problem 3: Galaxy Note 4 ne može premještati datoteke na SD karticu

Ne mogu kopirati niti premjestiti datoteke na SD karticu. Također ih ne mogu premjestiti iz mape u mapu na SD kartici. Međutim, bez problema ih mogu premjestiti sa SD kartice u memoriju telefona. A čini se da datoteke koje su već na SD kartici rade u redu, samo ih premještanje ne radi.

Pokušao sam koristiti aplikaciju "Moje datoteke", ali nije uspjelo.

Ponekad, nakon ponovnog pokretanja telefona, nekoliko minuta mogu bez problema premještati datoteke. A premještanje datoteka s mog računala na SD karticu zaista je čudno. Kad to učinite, datoteke će se premjestiti, oni će na računalu pokazati da su datoteke premještene, ali na telefonu će zapravo biti premještene samo neke, a ostale datoteke će nedostajati. Nakon ponovnog povezivanja telefona s računalom, pokazat će i da su premještene samo neke datoteke. Ovi se problemi javljaju samo kada premještate datoteke na SD karticu ili njihovo mjesto na SD kartici.

Također ovo ne može predstavljati problem s telefonom jer sam imao isti problem s istom SD karticom i na svom starom telefonu (Galaxy S3). - Arnold

Rješenje: Bok Arnold. Ako se isti problem dogodi prilikom korištenja iste SD kartice na drugom uređaju, tada sa SD karticom nešto mora biti u redu. Pokušajte ponovo formatirati SD karticu pomoću telefona i pokušajte ponovo premjestiti datoteke. Ako problem ostane, zamijenite SD karticu.

Problem # 4: Galaxy Note 4 nasumično se isključuje | Gumb za napajanje Galaxy Note 4 ne radi ispravno

Imam Galaxy Note 4 i zadnjih par mjeseci tipka za uključivanje prestala je raditi. Pretpostavio sam da je sam gumb propao, ali ako ga pritisnem snažno i brzo, sporadično će preskočiti ravno na izbornik dugog zadržavanja kako bi ga isključio, ponovo pokrenuo ili stavio u zrakoplovni način. Problemi tu ne prestaju, ako umre, ponekad ode potpuno prazan. ponekad se može isključiti na 35% ili ne, neće se ponovno uključiti. Zaglavi u fazi ponovnog pokretanja.

Ako izvadim bateriju (kad je već isključena) i vratim je u nju, nakon 2-5 sekundi će stvoriti brzu vibraciju, pokazat ćemo crni zaslon s "Galaxy Note 4" u bijeloj boji, ali to neće ostati cijelu duljinu vrijeme bi trebalo i onda se ugasi. Ako izvadim bateriju i vratim je, a zatim držim tipke za smanjivanje glasnoće i početnu tipku, prikazat će se taj zaslon, ponekad je trenutačan, drugi put mogu pritisnuti tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće kako bih je pokušao natjerati da nešto učini, ali onda opet umire. Jedino rješenje koje sam pronašao bilo je na youtubeu, a ljudi su rekli da tapkaju telefonom po tvrdoj površini oko područja gumba za uključivanje na nekoliko sekundi ili tapkaju. Zatim stavite bateriju i provjerite da li vibrira. Ako se dogodi, ponavljajte taj postupak dok ne zavibrira, a zatim držite tipku za uključivanje i telefon će se ispravno ponovo pokrenuti.To se dogodilo oko 3 puta i to je nevjerojatno frustrirajuće i dosadno. Potrošio sam oko 45 minuta do sat vremena radeći ovo. Nakon ponovnog pokretanja telefona nesigurno je vrijeme da gumb za uključivanje / isključivanje ispravno radi, a zatim će prestati raditi kako je gore spomenuto. Za mene to ne zvuči kao problem s hardverom, već kao problem sa softverom. Dakle, moje pitanje glasi: bi li se ovo moglo povezati sa softverom 5.0.1 koji radim jer nikada nisam imao problema s bilo kojom prethodnom verzijom? Savjetujete li da se vratite na prethodnu reviziju i provjerite popravlja li to ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno radi, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -Potrošio sam oko 45 minuta do sat vremena radeći ovo. Nakon ponovnog pokretanja telefona nesigurno je vrijeme da gumb za napajanje radi ispravno, a zatim će prestati raditi kako je gore spomenuto. Za mene to ne zvuči kao problem s hardverom, već kao problem sa softverom. Dakle, moje pitanje glasi: bi li se ovo moglo povezati sa softverom 5.0.1 koji radim jer nikada nisam imao problema s bilo kojom prethodnom verzijom? Savjetujete li da se vratite na prethodnu reviziju i provjerite popravlja li to ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno radi, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -Potrošio sam oko 45 minuta do sat vremena radeći ovo. Nakon ponovnog pokretanja telefona nesigurno je vrijeme da gumb za napajanje radi ispravno, a zatim će prestati raditi kako je gore spomenuto. Za mene to ne zvuči kao problem s hardverom, već kao problem sa softverom. Dakle, moje pitanje glasi: bi li se ovo moglo povezati sa softverom 5.0.1 koji radim jer nikada nisam imao problema s bilo kojom prethodnom verzijom? Savjetujete li da se vratite na prethodnu reviziju i provjerite popravlja li to ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno funkcionira, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -tada će prestati raditi kako je gore spomenuto. Za mene to ne zvuči kao problem s hardverom, već kao problem sa softverom. Dakle, moje pitanje glasi: bi li to moglo biti povezano sa softverom 5.0.1 koji radim jer nikada nisam imao problema s bilo kojom prethodnom verzijom? Savjetujete li da se vratite na prethodnu reviziju i provjerite popravlja li to ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno funkcionira, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -tada će prestati raditi kako je gore spomenuto. Za mene to ne zvuči kao problem s hardverom, već kao problem sa softverom. Dakle, moje pitanje glasi: bi li se ovo moglo povezati sa softverom 5.0.1 koji radim jer nikada nisam imao problema s bilo kojom prethodnom verzijom? Savjetujete li da se vratite na prethodnu reviziju i provjerite popravlja li to ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno funkcionira, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno radi, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -ili mislite da se nešto drugo događa? Zaista bih radije popravio ovaj telefon koji inače savršeno funkcionira, umjesto da platim 700 dolara za novi. Molim vas javite mi ako možete pomoći. Hvala vam. -Greg

Rješenje: Bok Greg. Prije svega, već znate da tipka za napajanje ne radi ispravno. Loša tipka za napajanje znači da metalni kontakt na fizičkoj tipki može uzrokovati da telefon nasumično pokreće naredbu za isključivanje. Ne mislimo da je slučajno što telefon istodobno ima problem sa slučajnim ponovnim pokretanjem i lošim gumbom za uključivanje. To također može biti razlog zašto Youtube lijek koji radite nije riješio problem. Situacija hit-and-miss je najvjerojatnije zbog činjenice da mehanizam gumba za uključivanje ne radi kako se očekivalo.

Ako ipak mislite da je riječ o softverskom problemu, razmislite o osnovnom rješavanju problema sa softverom, poput brisanja particije predmemorije, promatranja u sigurnom načinu i vraćanja na tvorničke postavke. Ako problem ostane nakon obavljena tri postupka, toplo preporučujemo da popravite tipku za uključivanje telefona.

Za referencu, evo koraka za rješavanje problema sa softverom:

Kako obrisati particiju predmemorije

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka.
  4. Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'obriši particiju predmemorije' i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Kako pokrenuti telefon u siguran način

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
  3. Kad se telefon počne pokretati, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  4. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete pustiti tipku za smanjenje glasnoće.

Kako resetirati Galaxy Note 4 na tvorničke postavke

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pokrenite Postavke i pomaknite se do odjeljka "Korisnici i sigurnosne kopije".
  3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
  4. Ako želite, možete označiti potvrdne okvire pored Automatsko vraćanje i Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka.
  5. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
  6. Dodirnite Poništi uređaj.
  7. Možda će se od vas tražiti da unesete svoj PIN ili lozinku.
  8. Dodirnite Nastavi, a zatim Izbriši sve.

Problem 5: Galaxy Note 4 neće se uključiti nakon što je bio neaktivan 18 mjeseci

Imam Galaxy Note 4 koji je radio dobro, a zatim sam ga isključio i stavio u ladicu 18 mjeseci. Sada uređaj neće raditi. Puni se, ali na zaslonu nema ništa, crvena servisna lampica tada svijetli zeleno kad se napuni. Uključivanje se čini u redu, vibrira, soft tipke svijetle, a zatim trepće plavo svjetlo ALI ništa na ekranu, tako da nemam pojma što se događa, ako ništa. Kako je telefon bio u redu, nerado mislim da je zaslon misteriozno zakazao.

Također, nisam potpuno uvjeren da se normalno pokreće. Pritisak tipki za resetiranje itd. Ne prikazuje ništa sa zaslona, ​​tako da nema pojma događa li se nešto ili ne. Možete li pomoći ?? Kao što, kažem, telefon je prije bio u redu i u izvrsnom je stanju, nema štete, tako optimističan da je u redu, ali hvala. - Bcrux

Rješenje: Zdravo Bcrux. Mislimo da je uzrok problema loša baterija. 18 mjeseci dug je put do puštanja litij-ionske baterije da puni bez punjenja. Imajte na umu da baterija ove vrste postupno gubi energiju čak i kad se ne koristi. Idealna preostala razina postotka baterije trebala bi biti oko 80 posto prije nego što je odložite na duže vrijeme. To će osigurati dovoljno snage za održavanje živih internih zaštitnih krugova. Dopuštanjem litij-ionske baterije da se potpuno isprazni, koja se naziva i "dubokim pražnjenjem", telefon će izgubiti sposobnost zadržavanja napunjenosti. Ako se baterija vašeg telefona duboko ispraznila u razdoblju od 18 mjeseci, trenutno ne možete ništa drugo učiniti nego da ga zamijenite.

Tehnički, ako razina postotka baterije telefona pokazuje 0%, to zapravo ne znači da je baterija potpuno prazna. I dalje zadržava određenu količinu energije da održi svoje krugove na životu.

Loša baterija može biti razlog zašto se čini da se telefon ne može pravilno pokrenuti ili čak prikazati bilo što na zaslonu. Nabavite novu bateriju i pogledajte kako ide.

Problem 6: Zaslon Galaxy Note 4 zagrijava se kada je telefon u upotrebi

Samsung Galaxy Note 4, star oko 2 godine. Zdravo! Nedavno imam hardverskih problema sa svojim Samsung Galaxy Noteom 4. Prije otprilike 2 tjedna telefon je počeo imati problema s ekranom i grijanjem. Gornji lijevi dio zaslona počeo bi se vrlo brzo zagrijavati uz vrlo malu upotrebu. Ubrzo nakon toga, zaslon bi počeo treptati, počevši s nekoliko redaka tu i tamo od oblika, pa do cijelog zaslona koji treperi i pomiče se gore-dolje poput stare vrpce, a zaslon postaje crn. Isključivanje zaslona dodirivanjem POWER i ponovnim uključivanjem popravlja, ali samo na oko 5 sekundi. Moram pustiti da se telefon ohladi nakon svakih 10 minuta korištenja. Prilično sam siguran da je ovo hardverski problem. Pokretanje u sigurnom načinu nije to popravilo, a niti predmemorija nije očistila. Bilo bi nam vrlo korisno za pomoć;Trenutno si ne mogu priuštiti novi telefon, ali po potrebi mogu priuštiti popravke. Hvala unaprijed. -Myles

Rješenje: Bok Myles. Simptomi koje ovdje spominjete definitivno su u skladu s hardverskim problemom, ali svejedno preporučujemo da prvo izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ako isti simptomi ostanu nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je jasan dokaz da postoji hardverski kvar. U tom slučaju predlažemo da to prepustite profesionalcu kako biste znali može li se popraviti ili je zamjena bolja opcija. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i rješenja, pa ako želite sami popraviti popravak, potražite vodiče s drugih web mjesta.

Imajte na umu da popravak telefona, baš kao i tipični popravak uređaja, zahtijeva čvrsto razumijevanje elektronike, a da ne spominjemo potrebne alate za obavljanje posla. Ako mislite da imate vještine i alate za popravak Note 4, samo naprijed.


Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici  i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. 

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. GalaxyS2 je prisutan i na društvenim mrežama, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.