Kako popraviti Xbox One sporo preuzimanje igre ili aplikacije

Jedan od čestih problema s kojim se susreću mnogi korisnici Xbox One-a odnosi se na sporo prenošenje igara ili aplikacija. Ovaj su problem obično uzrokovani čimbenicima izvan konzole, poput problema na ISP-u, niske propusnosti ili kvara mrežne opreme. U mnogim se slučajevima problem s sporim preuzimanjem može popraviti na razini korisnika.

Ako je vaša instalacija spora i traje zauvijek ili se traka napretka za preuzimanja i ažuriranja neko vrijeme nije pomicala, možda imate problem sa sporim preuzimanjem. Saznajte što trebate slijediti rješenja u ovom vodiču.

Uzroci sporog preuzimanja igara i aplikacija

Nekoliko čimbenika mora se uzeti u obzir ako imate problema sa sporim preuzimanjem na vašem Xbox One. Razgovarajmo ukratko o svakom od njih.

Spora internetska veza od ISP-a.

Spora internetska veza ponekad može biti uzrokovana problemima na ISP-u. Jedan od čestih problema povezanih s ISP-om koji utječu na pretplatnike može biti smanjivanje pri čemu ISP namjerno usporava vezu. To se može dogoditi kada dođe do prekida ili potrebnih razdoblja održavanja mreže. Ako ste primijetili da je brzina vaše internetske veze spora tijekom određenih sati u danu ili određenih dana u tjednu, to može biti razlog vašeg davatelja internetskih usluga. Pokušajte preuzeti svoje igre ili aplikacije tijekom večeri kako biste provjerili poboljšava li se brzina.

Niska širina pojasa.

Ako imate više uređaja na kućnoj mreži, moguće je da oni preusmjeravaju propusnost za preuzimanje i natječu se s vašom Xbox One konzolom. Pokušajte isključiti bilo koji od svojih uređaja koji mogu strujati ili preuzimati datoteke, igre ili aplikacije da biste vidjeli hoće li to pomoći.

Ometanje Wifi signala.

Ako upotrebljavate bežično postavljanje na konzoli Xbox One, drugi bežični uređaji možda ometaju signal i uzrokuju usporene padove ili prekid veze. Ako je moguće, pokušajte svoju konzolu žicom povezati s usmjerivačem.

Rješavanje problema sa sporim preuzimanjima Xbox One

Postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti kako biste utvrdili uzrok zašto vaš Xbox One sporo preuzima igre ili aplikacije.

  1. Ciklus napajanja konzolom.

    Sustav možete osvježiti hard resetom. Ovo čini brisanje mrežne kartice i memorije te ponovno učitavanje sustava. 

  2. Provjerite brzinu preuzimanja.

    Možete provjeriti stvarnu brzinu preuzimanja igre ili aplikacije koja se preuzima. To morate učiniti ako se čini da se vaša konzola polako preuzima čak i za igre male veličine. Evo što morate učiniti:

    -Pomaknite se do Instaliranje ….

    -Otiđite na Moje igre i aplikacije .

    -Odaberite Upravljanje.

    -Odaberite Red čekanja i zabilježite brzinu preuzimanja prikazanu u igri ili aplikaciji koja se instalira. To ukazuje na trenutnu brzinu preuzimanja. Ako je brzina doista spora poput manje od 1 megabita u sekundi, preuzimanje datoteka može potrajati dugo.

    Tablica u nastavku je vodič koji će vam pokazati procijenjeno vrijeme završetka preuzimanja na trenutnoj brzini preuzimanja.

  3. Prekini igre.

    Vaš je Xbox One dizajniran za zaustavljanje preuzimanja tijekom igranja kako bi se osiguralo maksimalno igračko iskustvo. Ponekad ova značajka može naići na pogrešku i može na neodređeno vrijeme zaustaviti preuzimanja čak i nakon što ste prestali igrati. Slijedite korake u nastavku da biste vidjeli je li sustav blokirao vaša preuzimanja:

    -Na početnom zaslonu dođite do zadnje pokrenute igre .

    -Kad je igra istaknuta, pritisnite gumb Izbornik i odaberite Quit .

    -Ponovno provjerite brzinu preuzimanja i provjerite postoji li poboljšanje.

  4. Izbrišite trenutnu instalaciju aplikacije ili igre.

    Još jedan učinkovit način za brzo preuzimanje i instaliranje je otkazivanje onoga što preuzimate ili instalirate, a zatim ponovna instalacija.

    -Na početnom zaslonu otvorite Moje igre i aplikacije.

    -Idi vidjeti sve.

    -Odaberite Upravljanje .

    -Odaberite Red čekanja i označite igru ​​ili aplikaciju koju pokušavate preuzeti.

    -Pritisnite gumb Izbornik na upravljaču, a zatim odaberite Odustani .

    -Potom ponovo umetnite disk s igrom ili idite u Microsoft Store da biste ponovo preuzeli i instalirali igru.

  5. Pokrenite mrežni test na svojoj konzoli.

    U ovom koraku želite usporediti brzinu preuzimanja vaše konzole s brzinom pretplaćene pretplate od vašeg davatelja internetskih usluga ili ISP-a. Obavezno pauzirajte trenutno preuzimanje:

    -Na početnom zaslonu otvorite Moje igre i aplikacije.

    -Idi vidjeti sve.

    -Odaberite Upravljanje .

    -Odaberite Red čekanja i označite igru ​​ili aplikaciju koju pokušavate preuzeti.

    -Pritisnite gumb Izbornik na upravljaču, a zatim odaberite Pauziraj instalaciju za svaku igru ​​ili aplikaciju koja se preuzima ili stavlja u red čekanja.

    Nakon što zaustavite bilo koje preuzimanje ili čekanje u redu, sljedeći je korak zatvoriti igre koje se izvode u sustavu.

    -Na početnom zaslonu dođite do zadnje pokrenute igre.

    Kad je igra istaknuta, pritisnite gumb Izbornik i odaberite Quit .

    Sad kad ste pauzirali preuzimanja i zatvorili pokrenute igre, možete započeti s testiranjem mrežne brzine. Evo kako:

    -Pritisnite gumb Xbox   da biste otvorili vodič.

    -Odaberite sustav.

    -Odaberite Postavke.

    -Odaberite General.

    -Odaberite mrežne postavke .

    -Odaberite Test network connection .

Ako je brzina preuzimanja na vašoj konzoli znatno ispod brzine preuzimanja koju plaćate, obratite se svojem davatelju internetskih usluga kako bi vam mogao pomoći u rješavanju problema.

Imajte na umu da drugi uređaji u vašoj kućnoj mreži mogu povećavati propusnost. Da biste provjerili je li to slučaj, odspojite sve uređaje s usmjerivača ili privremeno isključite WiFi. Zatim spojite konzolu izravno na usmjerivač putem ethernet kabela i ponovno pokrenite mrežni test. Ako je brzina preuzimanja i dalje ispod uobičajene, potražite pomoć davatelja internetskih usluga kako to popraviti.

Predložena čitanja:

  • Jednostavni koraci za popravljanje Xbox One-a koji se neće povezati sa živim
  • Načini resetiranja Xbox One (tvorničko resetiranje, soft reset, hard reset)
  • Kako popraviti Xbox One No Video | Izdanje s crnim ili praznim zaslonom
  • Jednostavni načini za rješavanje problema s PS4-om | Neće se povezati s televizorom

Zatražite pomoć od nas.

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također stvaramo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš GalaxyS2 Youtube kanal za rješavanje problema.