Samsung Galaxy S7 ne prima tekstualnu poruku od jednog kontakta i drugi povezani problemi

Jedan od najboljih pametnih telefona objavljenih na tržištu 2016. godine je #Samsung #Galaxy # S7. Ovaj je model predstavio nekoliko ključnih poboljšanja na vodećem modelu tvrtke, posebno hidroizolaciji i prašini. To znači da ga vlasnici telefona sada mogu koristiti u manje od idealnih okruženja bez brige da će se telefon oštetiti. Neke od najboljih karakteristika ovog modela uključuju 5.1-inčni Super AMOLED zaslon, osmojezgreni procesor s 4 GB RAM-a, 12MP kameru i bateriju od 3000mAh. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy S7 koji ne prima tekstualnu poruku od jednog kontakta i drugih srodnih problema.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S7 Edge ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.  

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.  

S7 Ne prima tekstualnu poruku od jednog kontakta

Problem: Moj android telefon ne prima poruke s jednog broja, ova osoba također ima android telefon. Imam galaxy s7, mogu primati tekstne poruke od drugih ljudi u mojim kontaktima, samo ne ovaj određeni broj. Broj nije blokiran na mojem telefonu, pokušao sam prisilno zaustaviti svoj kontakt kao i aplikaciju za poruke. Također sam izbrisao kontakt i spremio ga u svoj telefon jer sam to pročitao na mreži. Nijedan od ovih pokušaja nije ublažio problem i moram primiti ove poruke!

Rješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom konkretnom slučaju je potvrditi s drugom osobom da je SMS poruka uspješno poslana na telefon koji koristi. Nakon što se to potvrdi i poruka se ne pojavi na vašem kraju, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

  • Još jednom provjerite nije li broj uključen na popis blokiranih ili neželjene pošte. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Poruke, a zatim dodirnite ikonu izbornika ili više. Dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Blokiraj poruke. Dodirnite Blokiraj popis ili Blokiraj broj, a zatim dodirnite znak minus na broju koji želite deblokirati.
  • Ako broj nije na popisu blokiranih, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za poruke iz upravitelja aplikacija.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite je li poruka primljena u ovom načinu. Ako se to dogodi, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

S7 Tekstualna poruka se ne pojavljuje kada se otvore poruke

Problem: Mogu vidjeti tekstualne poruke u pregledu, ali kad otvorim stvarni saziv, nema ga. Moj je telefon nasumično bio dan unaprijed s datumom, a to se počelo događati kad sam telefon podesio na točan datum

Rješenje: Provjerite jesu li vrijeme i datum telefona točni te je li postavljen za automatsko prikupljanje ovih podataka s mreže, što možete učiniti slijedeći dolje navedene korake.

  • Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije
  • Dodirnite Postavke.
  • Dodirnite Datum i vrijeme.
  • Dodirnite prekidač Automatski datum i vrijeme da biste ga omogućili.

Ponovo pokrenite telefon nakon toga, a zatim obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka iz upravitelja aplikacija. Provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, preporučio bih da vratite tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

S7 Otkrivena vlaga u priključku za punjenje

Problem: Prije dva dana primio sam poruku vlage koja je detektirana u priključku za punjenje na mom s7 aktivnom. Baterija je potpuno ispražnjena. Slušalicu preko noći stavim u vreću riže i ne dobijem odgovor kad priključim punjač. Pogledao sam u utor za SIM karticu i mala pločica je bijela s dva crvena x na sebi. Pokušao sam ponovno pokrenuti sustav gdje držite tipke za glasnoću i početnu tipku, a zatim gumb za uključivanje, ali telefon i dalje ne reagira. Je li to zato što je baterija prazna? Što još mogu probati?

Rješenje: Crvena oznaka x na naljepnici telefona znači da je uređaj pretrpio oštećenja od vode. Komponenta u telefonu mogla je doći u kontakt s vodom i imati kratki spoj. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

S7 se ponovno pokreće kad postoji dolazni poziv

Problem: Galaxy S7 Phone ponovno se pokreće na dolaznim pozivima. Ovo je započelo u posljednjih nekoliko dana. Telefon koristim gotovo 2 mjeseca (kupio sam novi i otključan od Samsunga). Mogu upućivati ​​odlazne pozive. Sve aplikacije rade u redu. # 1 - Ponovno sam pokrenuo sustav u sigurnom načinu rada - i dalje se ponovno pokreće na dolaznim pozivima. # 2 - Uklonio sam SD karticu - i dalje se ponovno pokreće. Bio bih zahvalan na bilo kojem prijedlogu! Imajte na umu da je moja SIM kartica izrezana iz Micro u Nano.

Rješenje: Pokušajte provjeriti javlja li se problem kada je telefon spojen na zidni punjač. Ako se problem ne pojavi, velika je vjerojatnost da baterija uzrokuje taj problem, jer ne može isporučiti potrebno napajanje kad primi poziv. Ako je to slučaj, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar. Ako se međutim problem pojavi čak i s povezanim punjačem, slijedite korake navedene u nastavku.

  • Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu u telefonu.
  • Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

S7 kamera ne radi nakon ažuriranja softvera

Problem: Fotografije s kamere, galerije i Instagrama ne rade nakon ažuriranja od 25. siječnja 2018. Pokušao sam ponovno pokrenuti, prisilno zaustaviti i očistiti predmemoriju. Razgovarao sam s Verizonom koji kaže da su i drugi ljudi imali isti problem, pa čak ni vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem.

Rješenje: Ako vraćanje na tvorničke postavke ne riješi problem, trebali biste razmisliti o treptanju prethodnog ažuriranja firmvera na telefon pomoću Odina. Datoteku firmvera možete preuzeti s web stranice Sammobile, gdje možete pronaći i upute za bljeskanje telefona. U slučaju da se problem nastavi, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

S7 Ne puni se Ne uključuje se

Problem: Telefon se neće napuniti i neće se uključiti. Jutros sam ga priključio na 5% trajanja baterije. Vratio sam se kasnije popodne i nikad se više nije uključio, na zaslonu imam samo trepćuću crtu, ali se neće uključiti.

Rješenje: Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti je očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku. Nakon što to učinite, punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača. Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala. Uklonite microSD karticu iz telefona ako je instalirana, a zatim pokušajte uključiti uređaj pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje zvuka.

Ako se problem nastavi, morat ćete ga odnijeti u servisni centar i provjeriti.

S7 pristupna točka ne radi izravno u razgovoru

Problem: Zdravo, nekad sam bio s verizonom, samo sam prešao na izravni razgovor, sada moja mobilna žarišna točka više neće raditi, piše (provjera pretplate) broj mobitela nije pronađen .To je verizon telefon, ali otključan. Sve ostalo dobro funkcionira, možete li mi reći kako to popraviti? Hvala

Rješenje: Moći ćete koristiti značajku mobilne žarišne točke na telefonu ako ste pretplaćeni na paket podataka usluge Straight Talk. Obavezno se pretplatite na ovaj plan kako biste koristili žarišnu točku svog telefona.