Kako popraviti Galaxy S8 koji samostalno nasumično otvara aplikacije

Pozdrav i dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za # GalaxyS8. Ovaj će odgovoriti na tri problema prijavljena o ovom uređaju, pa se nadamo da će vam biti od pomoći.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji samostalno nasumično otvara aplikacije

Imam Galaxy S8 i zadnjih nekoliko mjeseci ima vlastiti um. Bez obzira u kojoj sam aplikaciji u to vrijeme, moj će telefon nasumično otvoriti druge aplikacije / obavijesti. Znači, mogao bih provući svoj Instagram kada primim tekstualnu poruku, a moj će telefon automatski otvoriti moju aplikaciju za razmjenu poruka s tim razgovorom. Isto će se dogoditi nasumično s iskakanjem google vremena. Bilo koji savjet savjetujem! - Eitan

Rješenje: Bok Eitan. Dva su moguća razloga zašto se vaš S8 ponaša na ovaj način. Jedan je taj što postoji problem s digitalizatorom, što znači da može biti fizički slomljen, oštećen ili neispravan. Druga je mogućnost da postoji problem s operativnim sustavom. Ne mislimo da je vaš telefon možda zaražen, ali loše aplikacije ili zlonamjerni softver također mogu uzrokovati nasumične iskačuće oglase i aplikacije. Bilo koja od ovih stvari može biti istinita pa želite provjeriti svaku od njih.

Provjerite digitalizator

Zaslon zaslona vašeg telefona sastoji se od tri glavna dijela - digitalizatora, monitora i savitljivog kabela. Monitor je onaj koji prikazuje slike koje vidite dok je digitalizator tanki prozirni sloj koji prepoznaje vaše dodire kako bi ih operativni sustav mogao prepoznati. Signal i snaga potrebni digitalizatoru isporučuju se putem savitljivog kabela koji vodi do matične ploče. Ova tri dijela zajedno omogućuju prikaz svega što želite da se prikazuje na zaslonu, a istovremeno koristi zaslon za slanje naredbi na matičnu ploču.

Ako digitalizator iz nekog razloga više ne radi ispravno, to može uzrokovati slučajne ulaze koje operativni sustav može protumačiti kao naredbu za otvaranje aplikacija. Samsungov sklop zaslona pokazao se pouzdanim već dugi niz godina i iskreno, rijetko se pokvare. Najčešći razlog zašto neki dio sklopa zaslona ne uspije je fizička oštećenja u 99% slučajeva. To se može dogoditi kad telefon padne, izloži elementima poput vode ili tekućine ili se ostavi u blizini izvora topline. Ako se bilo koja od ovih stvari dogodi prije nego što primijetite problem, velika je vjerojatnost da je digitalizator vašeg telefona fizički oštećen. Nažalost, takav se problem ne može riješiti jednostavnim obavljanjem nekih softverskih stvari. Morat ćete poslati telefon Samsungu da ga oni mogu popraviti umjesto vas.

Ako ne mislite da je u pitanju bilo kakav hardverski kvar, možete provjeriti kako digitalizator radi pomoću servisnog izbornika uređaja. Ovo je skriveni izbornik namijenjen samo tehničarima pa želite biti oprezni pri odabiru ili pokretanju nekih testova. Radi rješavanja problema u vašem slučaju, želite se ograničiti samo na testiranje zaslona. Ovo su točni koraci koje želite učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Telefon (brojčanik).
  2. Birajte * # 0 * #
  3. Odaberite Touch .
  4. Neka vaš telefon leži onako kako jest i provjerava stvara li crte ili točke samostalno. Ako se dogodi, to znači da je digitalizator vjerojatno tost.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako je digitalizator u redu i vaš telefon uopće nije fizički oštećen, morate razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke kako biste provjerili postoji li programska pogreška koja stoji iza problema. Evo kako:

  1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
  4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli 'wipe data / factory reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi "Da - izbriši sve korisničke podatke".
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
  8. Kad je glavno resetiranje završeno, označava se 'Ponovo pokreni sustav sada'.
  9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite ima li zlonamjernog softvera ili loše aplikacije

Sada postoji mogućnost. Ako problem nestane nakon vraćanja na tvorničke postavke, ali se vrati kasnije, nakon što instalirate aplikacije, možete se kladiti da je uzrok jedna od tih aplikacija. Kao što je gore spomenuto, ovo može biti zlonamjerni softver ili samo loše kodirana aplikacija koja je postala nekompatibilna s operativnim sustavom. Ako ste se našli u ovoj situaciji, trebate identificirati samu aplikaciju pomoću pokušaja i pogrešaka. Ne postoji automatizirani način koji će vam pomoći da to učinite brže. Drugim riječima, morat ćete potrošiti vrijeme i trud na deinstaliranje, promatranje i ponovno deinstaliranje dok ne suzite uzrok.

Problem 2: Galaxy S8 aplikacijama za društvene medije nedostaju značke obavijesti

Nakon ažuriranja za Oreo prošlog tjedna prestao sam dobivati ​​obavijesti o društvenim mrežama. Što mi inače ne bi smetalo, ali ja sam menadžer društvenih mreža za tvrtku. Prije sam dobivao redovnu obavijest - iskačući na početnom zaslonu i mali narančasti kružić s brojem, ali sada, da bih vidio imam li obavijesti, zapravo moram otvoriti aplikaciju da vidim ima li tu što. To se događa s FB-om, upraviteljem stranica, Twitter-om i Snapchatom. Obavijesti o mojim SMS porukama rade u redu. Prošao sam svaku postavku. Samo sam željela da znate da tip od jučer nije bio sam u svojoj frustraciji obavijesti. Dakle, zapravo mi ne treba odgovor "radi ove stvari" - jer sam ih učinio. Ovo je više FYI. - Jolene

Rješenje: Zdravo Jolene. Ako vaš Galaxy S8 više ne prikazuje značke ili narančasti krug s brojem na vrhu aplikacija, to je vjerojatno zato što aplikacija BadgeProvider ne radi ispravno. Da biste ga popravili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Aplikacije.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite aplikaciju BadgeProvider.
  6. Dodirnite Pohrana.
  7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
  8. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Ako to ne uspije, obrišite i podatke aplikacije:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Aplikacije.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite aplikaciju BadgeProvider.
  6. Dodirnite Pohrana.
  7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
  8. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Ako vam oba postupka ne pomognu, pokušajte obrisati particiju predmemorije s ovim koracima:

  1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
  8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Galaxy S8 neće raditi zbog FRP zaključavanja

Kupio sam rabljeni S8 i gledao sam ga kako ga briše netom nakon što sam ga platio. Bila sam sretna kad sam to vidjela, ali kad sam se vratila kući, zaglavila sam s FRP-om i on mi neće uzvratiti pozive. Isprobao sam vaše apk rješenje, ali ne prepoznaje moj kombinirani pogon usb diska za skeniranje. Bilo koji prijedlog što mogu učiniti. Jako sam frustriran zbog cijele ove situacije. Bilo je to s Rogersom, kanadskim prijevoznikom. - Jason Vandal

Rješenje: Bok Jason. Samsung je već utvrdio FRP da prethodni prijedlozi i zaobilazna rješenja više ne rade. U ovom trenutku jedini način na koji možete pokrenuti taj telefon jest omogućavanje prethodnom vlasniku da ga otključa unošenjem vjerodajnica za Google.