Jednostavni načini za rješavanje problema s PS4-om | Neće se povezati s televizorom

Neki korisnici PS4-a ponekad se mogu suočiti s frustrirajućim problemom jer njihova konzola ne prikazuje video zapise na televizoru ili monitoru. U nekim slučajevima postoji samo prazan ili crni zaslon kad god konzola pokuša igrati igru ​​ili pročitati disk. Sve ove situacije mogu biti uzrokovane programskom greškom, slučajnom greškom ili neispravnošću hardvera.

Ako na televizoru ne vidite ništa ili ako konzola prikazuje samo crni zaslon, morat ćete napraviti nekoliko koraka za rješavanje problema da biste to popravili. Ovaj vodič će vam pokazati što učiniti.

Uzroci PS4-a bez problema s videom

Postoji niz mogućih razloga za vaš problem s PS4 videozapisima. Razmotrimo svaki od ovih uzroka u nastavku.

Pogrešan HDMI priključak.

Ako ste prvi put da postavljate PS4, svakako provjerite upotrebljavate li pravi HDMI priključak na televizoru. Ručno povežite HDMI kabel s vašeg PS4 s televizorom i provjerite jeste li dobro priključili kabel.

Loš HDMI kabel.

Sljedeće što možete učiniti je provjeriti radi li HDMI kabel. Pokušajte s drugim kabelom ako je dostupan. Ako nemate drugog HDMI kabela, upotrijebite onaj koji morate povezati svoj PS4 s drugim televizorom. To bi vam trebalo pomoći da izolirate ako je problem povezan s kabelom ili ne. Ako vaš PS4 još uvijek nema videozapisa kada je povezan s drugim televizorom, to je problem s kabelom ili problem sa samom konzolom. Uzroke možete suziti na način da izvršite ostatak koraka za rješavanje problema u ovom vodiču.

Bug povezan s HDCP-om.

PS4 koristi shemu kodiranja koju je razvio Intel širokopojasne zaštite digitalnog sadržaja (HDCP) koja omogućuje da digitalni sadržaj (i audio i video) ostane zaštićen dok prolazi kroz različite veze. U osnovi, namijenjen je zaštiti vlasnika digitalnih kreacija od piratstva.

Ako je DHCP omogućen, vaša konzola pomaže u filtriranju piratskih verzija sadržaja, što može značiti blokiranje video ili audio signala. Takva dodatna sposobnost protiv piratstva može spriječiti prikazivanje videozapisa na TV-u na konzoli. Možete pokušati isključiti DHCP kako biste provjerili pomaže li.

Kako to učiniti saznajte u nastavku.

Problem s TV firmverom.

Pokretanje zastarjelog firmvera na televizoru, PS4 konzoli ili oboje može dovesti do nekih problema. Ako je vaš TV stalno povezan s internetom, vjerojatno ima najnoviju verziju firmvera, ali možete ga još jednom provjeriti. U dokumentaciji televizora pogledajte kako ručno provjeriti ažuriranja firmvera.

Na svojoj konzoli pobrinite se da je i vaš PS4 u potpunosti ažuriran, pogotovo ako ga već dugo niste povezali s internetom.

Pitanje softvera PS4.

Ponekad softverski kvar na konzoli može dovesti do određenih problema. To se ponekad može dogoditi ako postoje promjene na softveru, na primjer nakon ažuriranja, ili ako je softver izmijenjen.

Rješavanje problema s PS4-om bez problema s videom

Ovo su koraci koje možete učiniti ako vaš PS4 ne prikazuje videozapis ili se ne želi povezati s televizorom.

  1. Provjerite HDMI priključak.

    Povežite svoj TV s PS4 putem HDMI-a. Budući da neki vrhunski 4K televizori imaju više HDMI priključaka, želite biti sigurni da koristite pravi priključak, pogotovo ako imate PS4 Pro i pokušavate strujati 4K sadržaj. Ako ne streaming 4K sadržaj, možete zanemariti ovaj korak rješavanja problema.

  2. Zamijenite HDMI kabel.

    Loš HDMI kabel može stvarno poremetiti vaše igranje. Svakako provjerite radi li kabel tako što ćete ga upotrijebiti na drugoj konzoli ili povezati svoj PS4 s njim na drugi televizor. Zamijenite HDMI kabel ako se isti problem dogodi na drugom televizoru.

  3. Onemogući HDCP.

    Ako se vaš PS4 zaslon zacrni pri pokušaju reprodukcije diska ili igre, to možda ima neke veze s HDCP-om. Isključite ga slijedeći korake u nastavku:

    -Na PS4 otvorite Postavke .

    -Odaberite sustav

    -Onesposobiti HDCP (poništite opciju Omogući HDCP ).

  4. Ažurirajte firmver za TV.

    Ažuriranje uređaja može ukloniti pogreške, ali i otkloniti poznate. Budite sigurni da i TV i PS4 konzola imaju najnoviji firmware. 

    Ako ne znate kako ažurirati televizor, pojedinosti potražite u priručniku ili dokumentaciji.

  5. Instalirajte ažuriranja softvera PS4.

    Da biste provjerili ima li ažuriranja za PS4, možete otići na Postavke> Ažuriranje softvera sustava.

  6. Tvornički resetirajte svoj PS4.

    Ako vaš PS4 još uvijek nema problema s videozapisima, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će izbrisati tvrdi disk brisanjem svih korisničkih podataka (preuzimanja, spremljeni podaci o igrama, itd.), Kao i vratiti softver na zadane postavke. Slijedite korake u nastavku o tome što učiniti:

    -Prijavite se na svoj PS4.

    -Otiđite na Postavke.

    -Odaberite inicijalizaciju.

    - Odaberite Initialize PS4.

    -Odaberite Potpuno brisanje. 

    Ovisno o veličini tvrdog diska, ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta i više od sat vremena ili čak i duže. Samo pričekajte da se cijeli postupak završi i pazite da ga ne prekidate. Ako prekinete postupak formatiranja, možete oštetiti tvrdi disk.

Kontaktirajte Sony: Pošaljite svoj PS4.

Ako gornja rješenja ne pomognu, vjerojatno postoji dublji problem zašto vaš PS4 nema videozapisa. Možda ima problema s grafičkom karticom ili postoji drugi problem s matičnom pločom. Obratite se Sonyu kako biste mogli ugovoriti sastanak za popravak.

Predložena čitanja:

  • Jednostavni načini za rješavanje problema Xbox One bez zvuka | Audio ne radi
  • Što učiniti ako vaš PS4 nema zvuka | Jednostavno popravljanje bez zvuka
  • Jednostavno rješavanje problema vezanih uz križanje životinja na Nintendo Switchu
  • Kako popraviti Borderlands 3 i dalje se ruši na Xboxu One

Zatražite pomoć od nas

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također stvaramo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš GalaxyS2 Youtube kanal za rješavanje problema.