Rješavanje problema s zamrzavanjem ili sporim performansama Galaxy Note 4

Napomena 4

Primijetili ste u posljednje vrijeme neki problem sa zaostajanjem ili smrzavanjem na vašem # GalaxyNote4? To može biti problem s RAM-om ili nešto ozbiljnije. Bez obzira na stvarni razlog, iz prve ruke znamo koliko frustrirajuće može biti provesti nekoliko sekundi svog života zureći u taj zaslon za učitavanje (pogotovo kada to prije nije bio slučaj). Problemi s sporim performansama mogu se očitovati u mnogim oblicima, ali njihova su rješenja često slična. Nadamo se da ova tri pitanja u nastavku mogu rasvijetliti problem.

  1. Problemi sa smrzavanjem ili sporim performansama Galaxy Note 4
  2. Aplikacije na Galaxy Note 4 se zamrzavaju i zatvaraju, a zatim telefon zaključava zaslon
  3. Galaxy Note 4 se zamrzava prilikom učitavanja aplikacija

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.


Problem 1: Galaxy Note 4 ima problema sa smrzavanjem ili sporim performansama

Zdravo! Imam napomenu 4 koja je polako postajala sve sporija i sporija do točke koja traje najmanje 5-10 sekundi prije nego što odgovori na dodirivanje aplikacije i otvaranje ... Facebook se posebno redovito ruši - obično svakodnevno. A kad izađem iz nje (pritisnite donji lijevi gumb za izlaz iz aplikacije i svega ostalog), a zatim ponovo pokrenite aplikaciju, ona se i dalje otvara ili na crnu ili na bijelu stranicu i moram više puta zatvoriti / izaći iz aplikacije i ponovo je pokrenuti dok ne pokrene napokon se ponovno pokreće. Najčešće se čak i ponovno prijavite na sam Facebook ... Padom mislim da se zapravo ne nasumično zatvara. Zapravo se smrzava ili na ekranu na kojem se nalazim i neće se vratiti niti mi omogućiti da dodirnem bilo što na ekranu. Ili će zaslon pretvoriti u crno ili bijelo.U tom je trenutku jedina opcija kao što sam rekao potpuno izaći / zatvoriti aplikaciju i započeti nekoliko (barem 3-4) puta dok ne odluči raditi ponovo ...

Često pokušavam nazvati push push, nakratko (na djelić sekunde) prikazuje zaslon za pozivanje s telefonskim brojem, nestaje zaslona i moram ponovno birati. Ponekad (iako ne užasno često) uopće mi ne dopušta da nazovem taj broj - on jednostavno pada. Bez zvonjenja ili slično.

Izuzetno se sporo puni na bilo kojem punjaču koji nije original. I kad ga pokušam povezati s računalom za prijenos slika, NEĆE se uopće povezati i prikazati na računalu.

Pa čak i ako koristim originalni punjač, ​​slučajno je ako ga imam sreće povezati ili ne. Na zaslonu telefona reći će da se puni, ali računalo neće pokazati da je uopće povezano. Osim toga, kad napokon uspijem povezati, pokušaj prijenosa slika izuzetno je težak i frustrirajući. 99% slučajeva računalo kaže da ne reagira, a ja moram fizički odspojiti telefon od punjača i započeti ponovno ponovno povezivanje, pričekati da bude prepoznato AKO i bude ...

Ni na telefonu nemam ekstremnu količinu aplikacija. Oh, postoji i stvar s Malwarebytesom koja se pojavljuje slučajno. Nisam siguran je li to u redu ili možda uzrokuje probleme.

Još nešto, kamera Note 4 je užasna ... Moj suprug ima iPhone, a kamera na tom je sjajna, gotovo makronaredba. Ja sam fotograf i stvarno me frustrira jer je ovaj fotoaparat u iznosu od 7 dolara! +… Kontinuirano se fokusira (ili pokušava u svakom slučaju) i ponovno fokusira iznova. Iako je kad se „fokusira“ uvijek mutno i traje zauvijek. Kad dodirnem zaslon tamo gdje želim da se rijetko fokusira, fokusirat će se na to. Obično će se pretvarati da će se fokusirati, a zatim se fokusirati negdje drugdje ili jednostavno ostati mutno ... Pokušaj tapkanja gumba za snimanje gotovo je nemoguć. Potrebno je vrijeme za razmišljanje želi li pucati ... Najčešće promaši metak ...

U svakom slučaju se stvarno nadam da je sve ovo "popravljivo" ... Molimo, javite mi što da radim.

Hvala vam! - Nikkia

Rješenje: Bok Nikkia. Spore performanse, slučajna smrzavanja, neispravnost fotoaparata i eventualno drugi nepomenuti problemi na vašem telefonu mogu biti uzrokovani zlonamjernim softverom, oštećenim firmwareom, neispravnim aplikacijama ili njihovom kombinacijom. Sužavanje toga koji je od njih stvarni uzrok - kao što obično preporučujemo kad se suoče s jednostavnijim problemima - u vašem slučaju može biti pomalo nepraktično jer uključuje trošenje znatnog vremena na promatranje. Najučinkovitiji i nadamo se najučinkovitiji pristup bio bi jednostavno brisanje telefona čistim vraćanjem na tvorničke postavke.

Vratite na tvorničke postavke

Obično preporučujemo resetiranje na tvorničke postavke nakon što je korisnik iscrpio sve relevantne probleme, ali budući da imate više problema, to bi vam zapravo išlo u prilog. Ovaj postupak ne samo da će riješiti probleme koje ste spomenuli, već će osigurati da programske pogreške budu minimalizirane.

Vraćanje na tvorničke postavke, poznato i kao glavno resetiranje, izbrisat će sve s primarnog uređaja za pohranu vašeg Notea 4, pa prije nastavka pobrinite se za sigurnosnu kopiju osobnih datoteka poput fotografija, videozapisa, kontakata itd.

Ako prije toga niste izvršili vraćanje na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  •  Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje zvuka.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "wipe data / factory reset" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  • Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
  • Kad je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Budite oprezni s aplikacijama koje instalirate

Brisanje telefona sada ne znači da smo završili. Daleko od toga. Budući da postoji mogućnost da problem uzrokuje zlonamjerni softver, želite instalirati aplikacije za koje se zna da su čiste. Virusi, trojanski virus i drugi oblici zlonamjernog softvera mogu se naći u mobilnom uređaju putem aplikacija ili preuzetih sadržaja.

No kako mogu znati koja je od mojih aplikacija čista, možete pitati. Pa, nema izravnog odgovora na to jer se čak i najnaprednija antivirusna aplikacija za mobilne uređaje trenutno može nasamariti da određena aplikacija koju skenirate nije zlonamjerna. To je ipak potpuno druga tema. Opće pravilo kada je riječ o instaliranju aplikacija (imajući na umu sprječavanje zlonamjernog softvera) je sljedeće: pridržavajte se službenih, glavnih ili popularnih aplikacija. Iako ovo pravilo nije apsolutno, ono je uglavnom učinkovito samo zato što će korisnik dvaput razmisliti prije instaliranja najmanje poznatih aplikacija. Logika je ovdje da programeri aplikacija, uglavnom, ali ne svi, stvaraju aplikacije imajući na umu prihod. Besplatne aplikacije koje nisu dovoljno popularne programerima obično vraćaju malo ili ništa u smislu financijske dobiti. Da bi unovčili svoj proizvod,neki programeri mogu pribjeći nezakonitim sredstvima poput bombardiranja uređaja oglasima ili prisiljavanjapreusmjerava na neke digitalne proizvode , kao način za povrat njihove investicije.

Ostale su aplikacije, naravno, osmišljene da od početka budu zlonamjerne i namijenjene su ugrožavanju uređaja ili krađi vrijednih podataka. Te aplikacije mogu imati različite oblike, ali mnoge od njih mogu se predstavljati kao besplatne i bezazlene igre ili kao atraktivne aplikacije za produktivnost.

Poanta je u tome da, nakon što izvršite vraćanje na tvorničke postavke, još uvijek morate paziti koje se aplikacije dodaju na uređaj kako bi se spriječile ponavljanja problema. Kako kažu, prevencija je puno učinkovitija od rješavanja problema. Ako imate puno aplikacija, vrijeme je da pustite one koje ne koristite nužno. Ako aplikaciju niste koristili dva tjedna, velika je vjerojatnost da ona ne zaslužuje prostor na vašem telefonu. Na vama je koju ćete aplikaciju instalirati, ali kad se problemi ponove, pokušajte deinstalirati aplikacije dok ne uklonite uzrok.

Problem 2: Aplikacije na Galaxy Note 4 se zamrzavaju i zatvaraju, a zatim telefon zaključava zaslon

Nedavno moje ažuriranje Note 4 na Lollipop, ali od tada ima problema i problema, budući da

  • Koristim otključavanje skeniranjem prsta, nakon skeniranja prsta, zaslon se otključava, ali postaje crn. Moram pritisnuti tipku za početak da bih se vratio na otključani početni zaslon.
  • Neke se aplikacije zamrzavaju i isključuju, a telefon se zaključava.
  • Čini se da se vijek trajanja baterije troši brže nego inače. - Noel

Rješenje: Bok Noel. Prva dva problema mogu se riješiti brisanjem sistemske predmemorije. Znati njihov uzrok može biti nezgodno jer moramo provjeriti brojne stvari. Probleme mogu uzrokovati neispravan senzor blizine, neispravni upravljački programi, loš firmver ili oštećena aplikacija ili aplikacije treće strane. Najbolje što možemo učiniti je prvo obrisati particiju predmemorije, a zatim resetirati na tvorničke postavke ako se ništa ne promijeni.

Evo kako izbrisati particiju predmemorije:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
  • Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje i uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka.
  • Nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže izbornik Android System Recovery, a zatim otpustite. Ovaj korak može potrajati nekoliko sekundi.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
  • Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  • Kada je particija predmemorije brisanja gotova, označeno je 'Ponovo pokreni sustav sada'.
  • Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Za problem brzog pražnjenja baterije možete se obratiti postu koji smo prethodno napisali. Bilo je predviđeno za Galaxy S4 i S5, ali neki se principi i dalje mogu primijeniti na vašu Note 4.

Problem 3: Galaxy Note 4 se zamrzava prilikom učitavanja aplikacija

Bok tamo. Imam ova tri problema već otprilike 3 tjedna.

  • Dok koristim SAMSUNG KEYBOARD i želim koristiti drugu vrstu slova npr: a - á. Ne svaki put, ali najčešće kaže „Samsung tipkovnica ne reagira“.
  • Kad sam u aplikaciji i pritisnem gumb Početna da bih otišao na početni zaslon, on se na sekundu zamrzne i pređe na početni zaslon, ali sve je prazno i ​​prazno, a zatim se aplikacije počnu vraćati nakon 2-3 sekunde (nikad nisam vidio ovaj problem na bilo kojem drugom uređaju).
  • Jednostavno nije brzo, aplikacija Galerija otvara se sporo, nakon fotografiranja potrebno je 6 sekundi da biste prešli u aplikaciju Galerija sa ili bez SD kartice.

Hvala na odgovorima! - Ademe

Rješenje: Zdravo Ademe. Prvo što treba učiniti je osigurati da memorija telefona (RAM) radi u redu. Android operativni sustav trebao bi automatski upravljati upotrebom RAM-a bez ikakvog korisničkog unosa, ali ponekad to samo po sebi iz nekog razloga postane problematično. Iako neuobičajeno, još uvijek nije nečuveno da moćan uređaj poput vaše Note 4 trpi štucanje RAM-a pa biste mu možda trebali pružiti ruku pomoći.

Očistite RAM

Note 4 sadrži 3 GB RAM-a i trebalo bi biti dovoljno za rukovanje čak i do 10 aplikacija koje se pokreću odjednom. Ponekad se, međutim, upravljanje RAM-om učinkovito ne provodi uzrokujući zaostajanje i zamrzavanje. Ako se to dogodi, jednostavno možete isključiti neke pokrenute aplikacije kako biste rasteretili malo pritiska iz RAM-a uređaja. Da biste to učinili, samo učinite ove korake:

  • Dok ste na početnom zaslonu, dodirnite gumb Nedavne aplikacije (onaj s lijeve strane gumba Početna). Ključ nedavne aplikacije na bilješci 4
  • Nakon što vidite nedavno pristupljene aplikacije, jednostavno povucite aplikaciju ulijevo ili udesno da biste je uklonili s tog popisa. Da biste otvorili aplikaciju, jednostavno je dodirnite.
  • Ako želite zatvoriti sve aplikacije, dodirnite ikonu Upravitelj zadataka i odaberite gumb ZAVRŠI SVE.

Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Da biste riješili problem s tipkovnicom, jednostavno izbrišite njezinu predmemoriju i podatke. Evo kako:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Prijave.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite aplikaciju za tipkovnicu i dodirnite je.
  • Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Napomena: Brisanjem podataka tipkovnice izbrisat će se sve postavke i preuzete / instalirane stavke poput jezičnih paketa i sličnih stvari.

Izbrišite predmemoriju sustava i vratite na tvorničke postavke

Ako čišćenje RAM-a neće učiniti ništa, pokušajte obrisati particiju predmemorije i nakon toga izvršite vraćanje na tvorničke postavke (gore navedeni koraci).


Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici  i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. 

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. GalaxyS2 je prisutan i na društvenim mrežama, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.