Galaxy S6 se i dalje zamrzava i ponovno pokreće, među ostalim problemima s pokretanjem napajanja

S6

Jeste li ikad iskusili probleme sa zamrzavanjem i ponovnim pokretanjem na vašem novom # GalaxyS6 ili # GalaxyS6Edge? Problemi poput ovih možda zapravo nisu „problemi“ u tehničkom smislu, jer mogu biti i znakovi pregrijavanja ili kvara hardvera. Nadamo se da će vam ovaj post dati ideju odakle započeti u potrazi za rješavanjem problema. Kao opće pravilo u rješavanju problema s Androidom, resetiranje na tvorničke postavke najvažnije je za rješavanje problema povezanih sa softverom. Obavezno to učinite prije slanja uređaja na popravak.

Naš današnji članak raspravlja o sljedećim temama:

  1. Galaxy S6 Edge se neće pokrenuti nakon bežičnog punjenja preko noći
  2. Pogreška Galaxy S6 "oporavak nije prisiljavanje seandroida" nakon ukorjenjivanja
  3. Galaxy S5 kaže "uklonite uređaj" i instalirajte aplikaciju tijekom punjenja
  4. Izdanje zaslona Galaxy S5 nakon što je ispao i smočio se
  5. Galaxy S6 neće instalirati ažuriranje sustava
  6. Galaxy S6 se stalno zamrzava i ponovno pokreće

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.


Problem # 1: Galaxy S6 Edge se neće pokrenuti nakon bežičnog punjenja preko noći

Galaxy S6 Edge imam već nekoliko mjeseci, a sinoć sam ga stavio na punjenje na Samsung Wireless punjač. Jutros kad sam se probudio telefon nije reagirao, LED lampica trepće kao kad primam obavijesti, ali zaslon se neće upaliti, LED svjetlo neće postati crveno kad ga priključim na punjač i sad sam poludjeti. Da mi možete pomoći, to bi bilo nevjerojatno. - Jonathan

Rješenje: Bok Jonathan. Ako se vaš S6 Edge više ne pokreće normalno, pokušajte provjeriti možete li ga i dalje pokretati u drugim načinima. Možete to pokušati pokrenuti u načinu preuzimanja (Odin) ili u načinu oporavka. Ako ne možete učiniti ništa od toga, sljedeća najbolja stvar je nazvati Samsung i popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 2: Pogreška Galaxy S6 "oporavak nije prisiljavanje seandroida" nakon ukorjenjivanja

Pokušao sam iskorijeniti svoj SM-G925F. Uspjelo je, ali bio sam u bootloopu s logom S6 i "oporavak nije primjena seandroida". Pokušavao sam fleširati mnogo različitih ROM-ova, svi su propali. Napokon sam isprobao G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar i nije uspio na hidden.img. Preimenovao sam ga u ".tar" i prebacio ga kao što sam vidio na forumu, ali sada sam zapeo u još jednoj bootloopu s logotipom S6 i Androidom u plavoj pozadini iznad kojeg je napisan Galaxy. Ne mogu prijeći u način oporavka. Ja sam iz Francuske (bouygues). Stvarno ne znam što bih sada učinio ..– Oceane

Rješenje: Zdravo Oceane. O ovom smo pitanju govorili u ovom postu . Molimo provjerite i slijedite naše prijedloge.

Problem br. 3: Galaxy S5 govori "uklonite uređaj" i instalirajte aplikaciju tijekom punjenja

Bok. Moj telefon je Samsung Galaxy S6. Kupio sam ga kao rabljeni telefon. Nije isporučen s originalnim punjačem. Radilo se jako fino i brzo. I dalje brzo radim, ali postoji problem. Kad priključim punjač za telefon, piše da treba ukloniti uređaj i instalirati aplikaciju (glasovna naredba). Zaslon postaje crn i sve tipke prestaju raditi čak i na dodir. Ne možete čak ni uključiti uređaj. Kad pritisnem tipku za napajanje, na zaslonu se nalazi mali križić i to čak ne radi. Čak ni punjač ne radi. Nakon nekog vremena kada uključim zaslon punjača, uključuje se zaslon i on počinje raditi. Možete li mi nekako pomoći da riješim ovaj problem? Zaista ću vam biti zahvalan. Hvala.

Pozdrav. - Masud

Rješenje: Zdravo Masud. Molimo resetirajte tvorničke postavke kako bismo znali radi li se o programskoj pogrešci. Evo koraka za to:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
  • Kad se uređaj uključi i prikaže 'Power on logo', otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
  • Pričekajte dok se zaslon za oporavak Androida ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija "Da - izbriši sve korisničke podatke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  • Nakon završetka resetiranja, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Svakako stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka (fotografije, videozapisi, kontakti) prije nego što nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke.

Ne instalirajte nijednu aplikaciju treće strane nakon vraćanja na tvorničke postavke. Pričekajte najmanje 24 sata kako biste mogli promatrati kako se telefon ponaša. Ako problem i dalje postoji, nabavite si novi uređaj.

Problem # 4: Problem sa zaslonom Galaxy S5 nakon što je ispušten i smočio se

Pozdrav tamo. Kupio sam Samsung Galaxy S6 Edge u svibnju, u SAD-u, i to je bilo otprilike vrijeme kad sam se vraćao u Nigeriju. Dakle, kupnja od ovlaštenih prodavača ovdje u Nigeriji nije osigurala nikakvo jamstvo niti mi je rečeno o bilo kojem dostupnom jamstvu za Samsung Galaxy S6 Edge, za razliku od mog prethodnog S4.

tako da je moj telefon pao u ormar, udario o keramičku podlogu i bio na pola puta u vodi, ali moj ga je refleks uspio spasiti u djeliću sekunde. izvadio sam ga i prikazao se normalno 5 sekundi prije treperenja i gašenja. pritisnuo sam gumb za napajanje nekoliko puta, pa čak i učinio neke opcije sigurnog načina oporavka koje sam pronašao na vašoj web stranici. zbog nepomične baterije i uskog kućišta. Sve čega sam se mogao sjetiti bilo je da ga snažno promućkam, što sam i učinio i malo vode poprskalo se iz zvučnika uha. zaslon nije pukao unatoč jakom padu, ali mislim da sam pogriješio što sam priključio punjač jer nisam razmišljao ravno i sve što sam želio bilo je vidjeti da se on uključuje. upalilo se, ali činilo se kao da se baterija ispraznila koliko se punila. dok bi na ekranu za punjenje također treperio,i dalje i ostavio sam ga do sljedećeg dana jer se to dogodilo u nedjelju navečer.

Sljedećeg jutra ponovno sam pritisnuo gumb za uključivanje i on se uključio, ali zatreperio bi, prigušio se, postao bi svijetli i primijetio sam šarene točkice raštrkane kroz čitav pozadinu cijelog zaslona, ​​kao da je to galaksija zvijezda. primijetio sam ovaj obrazac i tijekom punjenja prethodne noći, a neke šarene točkice zasjale bi poput blistave zvijezde. no otkako se telefon uključio jutros, sa sitnim točkicama posvuda, ikone na zaslonu doimale su se prozirno. sad sam to odložio.

samo bih želio znati bi li to značilo da moram promijeniti zaslon ili ga je moguće popraviti nakon što se stražnja strana ukloni i potpuno osuši vodom.

unatoč širokoj paleti telefonskih inženjera oko sebe, ne znam kome stvarno vjerovati u ovo, jer to nije uobičajeni telefon na kojem vidite da su ovi inženjeri radili ili su na njega navikli. pa čak i ako ima malo popravka, sofisticirani telefon naplatili bi izuzetno visoko.

nemam Samsung trgovinu u blizini, morao bih putovati u drugu državu na nekoliko sati prije nego što je vidim. molim vas samo mi dajte svoj iskreni prijedlog u vezi ekrana. Hvala. - Mich

Rješenje: Zdravo Mich. Jasno vam je pri ruci hardverski problem. Ne mislimo da je šteta uslijed pada i izloženosti vodi ograničena samo na područje zaslona. Potreban je cjeloviti remont matične ploče kako bi se provjerilo rade li sve komponente normalno. Koliko god bismo vam željeli pomoći, trenutno ne možete ništa riješiti. Posjet Samsungu može vas nekamo odvesti, ali popravak sigurno neće biti besplatan. Ni tada ne postoji jamstvo da Samsung tehničari mogu u potpunosti popraviti telefon. Najvjerojatnije će vam savjetovati da nabavite drugi telefon.

Problem br. 5: Galaxy S6 neće instalirati ažuriranje sustava

Radio sam ažuriranje softvera i sve se fino preuzelo. Nakon toga telefon je rekao da se mora pokrenuti kako bi se mogla izvršiti instalacija. Kad započnete s instalacijom, samo se kaže pogreška, ali se ne prikazuje kôd ili broj. Na ekranu se pojavi prozor s natpisom.

“Ažuriranje softvera nije uspjelo. Ažuriranje firmvera nije uspjelo. Pokušajte ponovo koristeći računalni softver (Kies) ili posjetite Samsungov servisni centar. "

Ne znam kako se vrši instalacija pomoću računarskog softvera (Kies) - Što je Kies?

Ljubazno mi pomozite jer sam trenutno u Svazilandu i daleko sam od Samsung poslovnice ili davatelja usluga. Hvala vam. - Hermie

Rješenje: Bok Hermie. Poruka o pogrešci koju dobivate znak je da vaš uređaj odbija instalirati datoteku ažuriranja koju je primio. Ako je ažuriranje pružio vaš operater u Svazilandu, pokušajte ih nazvati za izravnu pomoć.

Možete i slijediti upute za ažuriranje telefona putem Kies-a. Ovo je službeni Samsung softver koji korisnici mogu koristiti za sinkronizaciju datoteka na svojim telefonima i osobnim računalima ili za ažuriranje pametnog telefona. Ako želite pokušati ažurirati putem Kies-a, provjerite imate li ispravno računalo s pristupom internetu. Nakon što se pobrinite, posjetite Samsungovu stranicu Kies da biste preuzeli softver.

Problem 6: Galaxy S6 se stalno zamrzava i ponovno pokreće

Moj se telefon stalno zamrzava i ponovno pokreće. Kad sam otišao provjeriti ažuriranje sustava, reklo se da je operativni sustav neovlašteno izmijenjen, a status uređaja prikazan je kao "Prilagođeno". Nisam ukorijenio svoj telefon i za potvrdu svojih sumnji koristim aplikacije poput "Provjera korijena". Prije ponovnog pokretanja obično se zamrzne i linije prođu preko zaslona. ako gledam video, pušta glasan zvučni signal. Sad sam ga resetirao na tvorničke postavke otprilike 4 puta i dalje ima isti problem. Vjerojatno želim dobiti novi telefon, ali ne znam hoće li se isti problem prenijeti na novi telefon zbog korištenja istog Samsungovog računa. Molim pomoć. - Felipe

Rješenje: Zdravo Felipe. Problem nije specifičan za račun pa ga dobivanje novog pametnog telefona i prijava na Google ili Samsung račun neće "prenijeti". Najizgledniji razlog za trenutačno izdanje je prijava treće strane. Da biste to provjerili, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu i promatrati. Dok su u sigurnom načinu rada, nijedna aplikacija treće strane neće smjeti raditi. To je dobar alat za provjeru naše slutnje. Evo koraka za pokretanje vašeg S6 u siguran način:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
  • Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Ako vaš telefon dobro funkcionira dok je u sigurnom načinu, to je signal da biste trebali početi deinstalirati aplikacije dok se ne ukloni uzrok problema.

Imajte na umu da zamrzavanje i ponovno pokretanje također mogu biti znakovi neispravnog rada hardvera. Ako se ništa ne promijeni čak i kada je uređaj u sigurnom načinu, počnite tražiti opcije za popravak ili zamjenu uređaja.

 


Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici  i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. 

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. GalaxyS2 je prisutan i na društvenim mrežama, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.