Kako popraviti Google Pixel 2 XL koji se neće uključiti, neprestano zapinje na Googleovom zaslonu s logotipom

Pozdrav korisnici Google Pixela! Današnji članak o rješavanju problema obrađuje dva uobičajena problema za # GooglePixel2 i # GooglePixel2XL. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.

Problem br. 1: Kako popraviti Google Pixel 2 XL koji se neće uključiti

Pozdrav, imam google pixel 2 XL već nekoliko mjeseci i nemam stvarnih problema s uređajem. Prije otprilike mjesec dana malo je napukao zaslon telefona na vrhu uređaja, međutim nisam to popravio jer nije uzrokovao nikakve probleme i uređaj je do sada savršeno radio. Probudio sam se jutros i telefon mi se počeo srušiti kad sam radio aplikacije, stavljao lokote i ostalu opću upotrebu. Baterija se lako napunila preko 50%, ali telefon se pokvario i isključio. Pokušavao sam s različitim metodama da vratim telefon, ali do sada ništa nije uspjelo. telefon čak ne pokazuje nikakve znakove da radi, jer ne kaže da se puni ili da mi treperi da sam živ.

Rješenje: Ovo su mogući razlozi vašeg problema:

  • kabel za punjenje i / ili dodaci su oštećeni
  • port za punjenje je slomljen
  • zaslon je oštećen
  • neispravnost baterije
  • opći hardverski kvar

Provjerite dodatke za punjenje

Ovo bi trebao biti prvi korak za rješavanje problema koji trebate provjeriti. Vaš se Pixel 2 možda neće uključiti jer se baterija ne puni zbog neispravnog kabela za punjenje ili adaptera. Ako imate drugi set dodatne opreme za punjenje, pokušajte napuniti svoj Pixel 2 pomoću toga i pogledajte što će se dogoditi. Ili, ako imate drugi Pixel uređaj, pokušajte ga napuniti pomoću trenutačnog kabela i adaptera. Bilo koji način trebao bi vam pomoći utvrditi leži li problem u toj dodatnoj opremi.

Punite najmanje sat vremena

Nakon što utvrdite da uopće nema problema s priborom za punjenje, telefon ostavite da se puni najmanje sat vremena. To bi trebalo osigurati dovoljno napunjenosti baterije prije nego što pokušate ponovno uključiti telefon.

Provjerite priključak za punjenje

Priključak za punjenje jedan je od najčešće oštećenih dijelova bilo kojeg pametnog telefona. To se može dogoditi ako korisnik nije posebno oprezan svaki put kada ubaci ili odspoji kabel za punjenje. Umetanje pogrešnog kabela može fizički oštetiti male priključke iznutra, saviti ih ili potpuno pokvariti. Da biste vidjeli očitu fizičku štetu, pokušajte upotrijebiti alat za povećavanje kako biste mogli vidjeti unutra. Ako to ne možete učiniti, jednostavno ga ostavite. Ionako ništa ne možete učiniti da popravite pokvareni priključak za punjenje. Svrha ovog prijedloga je da vam pomogne utvrditi odakle problem dolazi, što može biti korisno ako odlučite dopustiti profesionalcu da popravi telefon.

Što učiniti ako je telefon uključen, ali zaslon je crn

Ako vaš Pixel 2 i dalje emitira zvuk, vibrira ili pokazuje neke druge znakove da se uključuje, problem mora ležati samo na zaslonu. Nažalost, u ovom ćete slučaju najvjerojatnije ipak završiti s zamjenom zaslona. Obavezno prepustite Googleu da popravi umjesto vas kako biste osigurali da se sa svime pravilno postupa.

U slučaju da postoji problem s jednom od aplikacija treće strane, koji sprječava pravilno funkcioniranje zaslona, ​​možete pokušati pokrenuti telefon u siguran način. Evo kako to učiniti:

  1. Kad je uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje (nalazi se na desnom rubu) dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
  2. Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
  3. Dodirnite U redu za potvrdu.
  4. Napomena Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
  5. Napomena Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Ako se vaš Pixel 2 pokrene u sigurnom načinu rada, ali ne u uobičajenom načinu rada, to znači da imate problem s aplikacijom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Dizanje u siguran način.
  2. Provjerite ima li problema.
  3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete početi deinstalirati aplikacije pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
  5. Ako je vaš Pixel 2 XL i dalje problematičan, ponavljajte korake 1-4 dok ne shvatite aplikaciju.

Dizanje u način oporavka

Možete i pokušati provjeriti može li se telefon trenutno pokrenuti u način oporavka. Za razliku od sigurnog načina rada, ovim korakom za rješavanje problema želi se provjeriti postoji li problem s operativnim sustavom Android. Način oporavka različito je softversko okruženje koje ne ovisi o Androidu. Ako se vaš telefon može pokrenuti na Recovery, ali ne u uobičajenom načinu, možete se kladiti da imate problem sa softverom.

  1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u RecoveryMode. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka. Ako se telefon ne puni i telefon neko vrijeme nije reagirao, preskočite ovaj prijedlog. Nema smisla raditi ostale korake u nastavku ako je telefon potpuno mrtav (nema napajanja i neće se napuniti).
  2. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka i pričekajte nekoliko sekundi. Ako u ovom trenutku ništa ne funkcionira (neće se pokrenuti u načinu rada za učitavanje), tada je telefon mrtav. Ponovite još jednom korake 1 i 2. Ako i dalje ništa, ne gubite vrijeme i trud s ostalim dolje navedenim koracima.
  3. Ako vaš telefon reagira i pokrene se u način rada za učitavanje, to je dobar znak.
  4. Ovdje upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se spustili po popisu i istaknuli način oporavka
  5. Upotrijebite gumb za uključivanje koji će vas odvesti do pokretanja u način oporavka
  6. Ovdje ćete vidjeti slomljeni logotip Androida, a da biste ga proslijedili, slijedite ostatak smjernica
  7. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, a zatim jednom pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće za pokretanje sustava za oporavak zaliha
  8. To su hardverske tipke za pokretanje u načinu oporavka (u Google Pixel 2 i Pixel 2 XL)

U načinu rada za učitavanje možete instalirati prilagođene ROM-ove ili dionički firmware ili resetirati uređaj na tvorničke postavke. Obavezno pritisnite "wipe data / factory reset" da biste resetirali uređaj.

Popravak

Ako u ovom trenutku ništa ne uspije, možete pretpostaviti da imate hardverski problem. To može biti loša baterija, sklop zaslona ili matična ploča. Za mišljenje se obratite lokalnoj servisnoj radionici.

Problem br. 2: Google Pixel 2 ima više kvarova i neprestano zapinje na Googleovom zaslonu s logotipom

U posljednjih mjesec i pol dana imam sljedećih problema:

- Glasnoća se automatski smanjuje dok se ne isključi - događa se sa svim aplikacijama: spotify, youtube itd. - - Telefon se jako zagrijava prilikom punjenja - Telefon ne prima telefonske pozive - Mikrofon i kamera rade s prekidima - morao bih ponovno pokrenuti telefon 2-3 puta samo da telefonirate! - Telefon bi se povremeno jako kvario - nakon 2-3 minute od pojave kvara, ponovno bi se pokrenuo i zapeo na zaslonu za učitavanje s prikazanim logotipom Google. Morao bih držati tipku za uključivanje / isključivanje nekoliko sekundi da bi se mogao hladno pokrenuti i tada će biti u redu sat vremena. Gore navedeni problemi u osnovi čine ovaj telefon beskorisnim .. Kupio sam ga u travnju 2017., prošla je jedva godinu dana ... Što se događa??? Prvi put kupujem Googleov proizvod i moram reći da sam izuzetno razočaran.

Rješenje: Doduše, Pixel 2 nije ukorijenjen, nije bljesnuo neslužbenim firmwareom ili je fizički oštećen, a vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi riješiti probleme. Greške koje spominjete mogu biti uzrokovane lošom aplikacijom ili pogreškom operativnog sustava.

Da biste vratili Pixel 2 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
  2. Ako je vaš uređaj uključen, isključite ga. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni.
  3. Pritisnite i držite tipku za stišavanje. Dok držite glasnoću pritisnutu, pritisnite i držite tipku
  4. Tipka za napajanje dok se telefon ne uključi. Vidjet ćete riječ "Start" sa strelicom oko nje.
  5. Pritisnite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Način oporavka".
  6. Pritisnite gumb napajanja za pokretanje načina oporavka. Vidjet ćete sliku Android robota s uskličnikom (možda ćete vidjeti i "Nema naredbe").
  7. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje. Dok držite Power, pritisnite jednom tipku za pojačavanje. Zatim otpustite gumb za uključivanje.
  8. Ako nije istaknuto „Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke“, pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne postane. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
  9. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne označite "Yes" (ili "Yes - delete all user data"). Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
  10. Nakon završetka resetiranja, pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."

Sad kad je vaš Pixel 2 resetiran, pustite ga da radi nekoliko sati nakon ponovnog postavljanja. Pazite da u to vrijeme ne instalirate nijednu aplikaciju, tako da ćete znati postoji li razlika kad se u sustav ne dodaju korisnički podaci.

Ako sve bude u redu, tada želite instalirati svoje aplikacije. Budući da još uvijek postoji mogućnost da je kriva neka od vaših aplikacija, pazite da aplikacije dodate pojedinačno. Ovo je dobar način da saznate je li neka od vaših aplikacija nekompatibilna ili uzrokuje smetnje u radu s Androidom.

Zatražite stručnu pomoć

Ako se isti problemi pojave nakon vraćanja na tvorničke postavke (i kada još nema instaliranih aplikacija), morat ćete poslati telefon kako bi se mogao ispitati i popraviti njegov hardver.