Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus pomoću aplikacije Messages koja je prestala slati tekstualne poruke (jednostavni koraci)

Poruke su jedna od unaprijed instaliranih aplikacija na vašem Samsung Galaxy S9 Plus. Zapravo je to zadana aplikacija za razmjenu tekstnih poruka. Sve dok je vaš telefon pravilno postavljen i dok vaš račun ima dobru reputaciju, slanje SMS-ova može se obavljati bez ikakvih problema, pogotovo što imate jedan od najsnažnijih pametnih telefona na današnjem tržištu. Međutim, primili smo pritužbe naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S9 + jedinice koji su rekli da njihovi telefoni više ne mogu uspješno slati tekstne poruke. Ili dobivaju obavijest "Poruka nije poslana" ili se aplikacija sama zatvara dok pokušava poslati tekst.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus koji ima problema s slanjem tekstualnih poruka jednostavno zato što sama aplikacija za razmjenu poruka ima problema. Pokušat ćemo utvrditi što je uzrok ili zašto se to događa isključujući svaku mogućnost. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja ili bilo kojeg drugog Android uređaja i imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak nekako pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Kako riješiti problem Galaxy S9 Plus koji ne može slati tekstualne poruke

Slijede rješenja koja možete pokušati riješiti ovaj problem. Otkrijte koja vam odgovara ...

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon

Prije nego što bilo što učinite, pobrinite se da ponovo pokrenete telefon jer bi to mogao biti rezultat manjeg problema sa sustavom. U prošlosti sam naišao na puno sličnih problema koji su bili riješeni pukim ponovnim pokretanjem. Dakle, pritisnite tipku za uključivanje da biste ponovo pokrenuli S9 Plus. Ako se problem nastavi nakon uobičajenog ponovnog pokretanja, pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje kako biste osvježili i ponovo učitali sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije. Pritisnite i držite istovremeno tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 sekundi ili više. Telefon će se ponovno pokrenuti kao i obično, ali nakon što postane aktivan, pokušajte testirati javlja li se problem i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.

POVEZANE OBJAVE:

  • Galaxy S9 ne može isključiti grupnu poruku, aplikacija Samsung Keyboard postaje prisluškivana nakon ažuriranja
  • Riješen Samsung Galaxy S9 ne može poslati tekstualnu poruku ako Wi-Fi signal nije dostupan
  • Kako popraviti Galaxy S9 koji neće slati tekstualne poruke, a grupne poruke ne rade nasumično
  • Kako popraviti Galaxy S9 s tekstovima koji nisu u redu, ne mogu vidjeti dugi SMS ako se ne dodirne gumb Prikaži više

Drugo rješenje: resetiranje aplikacije Poruke

Nakon što se uvjerite da to nije samo zbog manjeg kvara firmvera, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je resetiranje aplikacije za razmjenu poruka, a to znači da ćete očistiti njezinu predmemoriju i podatke. Možda samo problem s aplikacijom i brisanjem predmemorije i podataka Poruka može riješiti problem.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Pronađite i dotaknite Poruke .
  4. Dodirnite Pohrana .
  5. Dodirnite Izbriši predmemoriju .
  6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu .
  7. Ponovo pokrenite telefon.

Ako se problem nastavi nakon ovog, veća je vjerojatnost da će ga riješiti sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu

To će privremeno onemogućiti pokretanje svih aplikacija trećih strana i odmah će vam reći je li jedna od njih problem. U sigurnom načinu rada i dalje možete upotrebljavati Poruke i slati tekstove. Dakle, pokušajte koristiti aplikaciju dok je vaš S9 Plus u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne dogodi, znači da postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Pronađite tu aplikaciju, a zatim je deinstalirajte i to bi trebao biti kraj problema.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje .
  4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje .
  5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način rada".

Evo i deinstalacije aplikacije s uređaja:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
  2. Na početnom zaslonu navigirajte: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite dotičnu aplikaciju.
  5. Dodirnite DEINSTALIRANJE .
  6. Pregledajte obavijest, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju i druge veze.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Brisanjem particije predmemorije izbrisat će se sve sistemske predmemorije koje je stvorio sustav, ali osim toga, također će biti zamijenjene novim. Predmemorije se lako mogu oštetiti, a iako su privremene datoteke, mogu uzrokovati i ovakve probleme kad se oštete. To je razlog zašto se uvijek preporučuje da ih povremeno izbrišete kako biste bili sigurni da sustav koristi samo datoteke koje nisu oštećene. Evo kako izbrisati i zamijeniti sistemske predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada su logo uređaja zaslon prikazuje, izdanje samo snaga ključ
  4. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "obriši particiju predmemorije".
  6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
  8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, označeno je 'Ponovo pokreni sustav sada'.
  9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem nastavi nakon ovoga, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.

Četvrto rješenje: Resetirajte svoj Galaxy S9 Plus

Glavni reset je više nego dovoljan za rješavanje problema povezanih s aplikacijom, ali ako se problem nastavi nakon trećeg rješenja, nemate drugog izbora. Međutim, svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati tijekom resetiranja i možda ih nećete moći vratiti nakon.

Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki uklanjanjem Google računa s telefona kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon svega ovoga, spremni ste za glavni reset:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
  4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli 'wipe data / factory reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi "Da - izbriši sve korisničke podatke".
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
  8. Kad je glavno resetiranje završeno, označava se 'Ponovo pokreni sustav sada'.
  9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da će vam ovaj vodič na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova svojim prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje bi vam također mogle biti korisne:

  • Što učiniti ako Galaxy S9 ima pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela", a aplikacija kamere neprestano se ruši nakon ažuriranja
  • Zvučne obavijesti Galaxy S9 za e-poštu ne rade, aplikacija Outlook nema zvuka obavijesti za prioritetne pošiljatelje
  • Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
  • Galaxy S9 YouTube ne radi zbog pogreške "nema veze" u Trgovini Google Play [vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, kalendar je stao" (jednostavno rješenje)