Kako riješiti probleme sa zaostajanjem i sporim performansama na Galaxy S5, drugi nepovezani problemi

s5

Pozdrav svima! Evo još # problema s GalaxyS5 koje su neki korisnici predali tijekom posljednjih nekoliko dana. Ne zaboravite posjetiti i ovu stranicu za više savjeta i rješenja za rješavanje problema S5.

  1. Zaslon Galaxy S5 ima žuto-zelenu nijansu i ne reagira
  2. Galaxy S5 stalno govori da je u roming načinu
  3. Kako ispraviti probleme s kašnjenjem i sporim performansama na Galaxy S5
  4. Galaxy S5 neće se povezati s kućnim Wi-Fi mrežom
  5. Galaxy S5 se neće uključiti nakon punjenja
  6. Kamera Galaxy S5 neće se pravilno fokusirati

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz Trgovine Google Play.

Pri opisivanju problema budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.


Problem 1: Zaslon Galaxy S5 ima žuto-zelenu nijansu i ne reagira

Probudio sam se neki dan i telefon mi je radio u redu.

Priključio sam ga na punjenje (tvornički punjač), a zatim sam brzo zgrabio telefon da krenem kroz vrata. Samo da shvatim da se nije naplatio? Kako je telefon još uvijek bio crn.

Kasnije sam mogao čuti svoje obavijesti, ali zaslon je i dalje bio crn.

Uklonio sam bateriju i ponovno sam imao vidljivost zaslona. IAKO god je moj zaslon imao blago žuto-zelenu nijansu i bio je slabiji nego inače, a moj zaslon POTPUNO ne reagira.

Zaslon se još više zatamnio i požutio do točke da je jedva vidljiv.

Tipka za napajanje ne isključuje telefon, već samo uklanjanje baterije.

Pokušao sam mekim resetiranjem kako je opisano na web mjestu (uklanjanje baterije, držite pritisnutu tipku za uključivanje jednu minutu, a zatim zamijenite bateriju), a svjetlina se malo vratila, no zaslon još uvijek nije reagirao i imao je neobičnu nijansu.

Pokušao sam pokrenuti način za oporavak sustava Android kako bih obrisao particiju predmemorije i ponovno pokrenuo sustav, ali zaslon je bio gotovo crn i vrlo ga je bilo teško vidjeti, međutim nakon uklanjanja baterije i zamjene nekoliko puta napokon sam ponovno dobio malo svjetline, slijedio korake za brisanje predmemorije i ponovno se pokreni i i dalje reagiraj kad dodirnem zaslon.

I dočekao ga je isti tekst, Whatsapp i Gmail obavijesti kakve sam vidio posljednja 2 dana. Uz poruku o pogrešci "Nije moguće preuzeti" (iako se pitam je li to zato što sam zbog gore navedenog uklonio i SIM karticu i SD karticu?)

Mogu koristiti svoj S Voice i soft tipke, tipke za glasnoću i to je to.

Potpuno sam na gubitku!

Pomozite! - Aleashia

Rješenje: Zdravo Aleashia. Je li vam telefon pao ili se smočio prije nego što se pojavio problem sa zaslonom? Ako se dogodi bilo što od ovo dvoje, postoji velika vjerojatnost da se sklop zaslona ošteti. Ne postoji problem sa softverom kojeg smo svjesni i koji može prouzročiti problem koji ste ovdje opisali, pa zato rješavanje problema koje ste pokušali nije ništa promijenilo. Ponekad izlaganje izravnoj sunčevoj svjetlosti dulje vrijeme ili bilo kojem izvoru topline također može nanijeti štetu hardverskim komponentama. Da biste riješili problem, trebate nazvati Samsung radi popravka ili će uređaj dijagnosticirati i popraviti kvalificirani tehničar.

Ako je na vaš S5 i dalje pokriveno jamstvo proizvođača, toplo preporučujemo da prvo nazovete Samsung. Inače, bilo koji tehničar treće strane može ga pogledati i eventualno popraviti bez problema.

Problem br. 2: Galaxy S5 stalno govori da je u roaming načinu

Moji mobilni podaci iznenada su prestali raditi. Moj S5 je radio cijelo vrijeme, a zatim sam kupio novi telefon S5 Neo i testirao SIM na S5 Neo. Mobilni podaci radili su na novom telefonu. Postavio sam novi telefon i odabrao postavke za Australiju iako sam u Velikoj Britaniji jer ću ga poslati u Australiju.

Kad vratim SIM na stari S5, moji mobilni podaci više neće raditi i pojavljuje mi se pogreška „Data Roaming. Izgubili ste povezanost ... ”

Čini se da moj telefon S5 sada misli da sam u romingu, a ne u Velikoj Britaniji, dok sam zapravo u Velikoj Britaniji. Ovu pogrešku dobivam samo kada sam izvan UK, gdje se nalazi moja mreža i zahtijeva da označim roaming polje.

Sve sam provjerio, APN itd. I svi su točni. Nazvao sam korisničku službu i njihov savjet je vratiti telefon na tvorničke postavke. Ne želim to učiniti, pa ako budete mogli pomoći, to će vam biti jako cijenjeno.

Možete odgovoriti na mojoj facebook stranici. Već mi se svidjela i vaša stranica :)

Hvala. - Bing

Rješenje: Bok Bing. Ako ste umetnuli SIM karticu (u novi telefon) dok ste je postavljali, možda je situacija vašem bežičnom operateru poslala zahtjev da niste u Velikoj Britaniji jer sustav telefona kaže Australija. Prvo što morate učiniti je osigurati da se takav zahtjev otkaže. Ponovno nazovite svog mobilnog operatera i provjerite pokazuje li njihov sustav da vaš račun nije u roaming statusu. Na taj ćete način spriječiti potencijalna prekomjerna opterećenja, kao i lako riješiti problem. To će vam također onemogućiti vraćanje na tvorničke postavke.

Problem br. 3: Kako ispraviti probleme sa zakašnjenjem i sporim performansama na Galaxy S5

Nema novih aplikacija, a radim prilično čist telefon - bez igara, minimalno medija, nikad više stvari istodobno ne radi. U posljednje vrijeme moj telefon radi super sporo - tipkovnica zaostaje kad bilo što tipkam (posebno u tekstualnim porukama), postoje zastoji između zaslona i sve je samo tromo.

Obrisao sam particiju predmemorije, izbrisao nebitne aplikacije i uklonio fotografije i preuzimanja. Na telefonu ne čuvam glazbu ni videozapise, sve je u oblaku. Koristio sam Swiftkey, ali riješio sam se - mislio sam da bi to mogao biti problem, ali izvorna tipkovnica jednako je spora. Nisam siguran što još mogu učiniti, osim hard reset-a, što nerado radim zbog nekih govornih poruka koje ne želim izgubiti. Otvoren sam za bilo koji savjet koji možete dati. Puno ti hvala. - Jenn

Rješenje: Bok Jenn. Spore / nestabilne performanse mogu biti pokazatelj softverskog ili hardverskog problema. Da biste znali koji je od ovo dvoje problem, prvo morate pokušati riješiti problem sa softverom. Ako problem ostane nakon što ste učinili sve što možete učiniti u pogledu rješavanja problema sa softverom, možete pretpostaviti da je za to kriva neispravnost hardvera.

Dobro je znati da ste pokušali obrisati particiju predmemorije, ali još jedan korak za rješavanje problema koji možete pokušati je ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Ako aplikacija treće strane stvara sukob s drugim aplikacijama ili operativnim sustavom, pokretanje S5-a u sigurnom načinu dobra je opcija.

Poznat i kao dijagnostički način, siguran način sprječava pokretanje aplikacija i usluga trećih strana. Ako se problem ne dogodi dok je omogućen siguran način, to je znak da je krivac jedna od vaših aplikacija. Ako to niste probali u prošlosti, jednostavno slijedite ove korake:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
  • Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako nastavite trpjeti zaostajanje tijekom slanja poruka, čak i kad je uključen Sigurni način, sljedeći logički korak rješavanja problema je glavno resetiranje. Evo kako:

  • Isključite Galaxy S5.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje, tipku Početna i tipku za uključivanje i isključivanje dok ne vidite Android na zaslonu.
  • Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju brisanja podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  • Ponovno upotrijebite glasnoću da biste označili Da - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite Power da biste ih odabrali.
  • Pomoću gumba za uključivanje odaberite Reboot system now (Ponovo pokreni sustav).
  • Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Nakon što u potpunosti resetirate telefon, pokušajte ponovo ponoviti problem. Pazite da ne instalirate nijednu aplikaciju prije testiranja kako SMS šalje. Ako telefon i dalje prikazuje probleme sa zaostajanjem i / ili usporenim performansama, možete pretpostaviti da ih uzrokuje hardverska pogreška. Popravak može riješiti problem ili ne, ovisno o tome koja komponenta ne radi ispravno.

Problem br. 4: Galaxy S5 neće se povezati s kućnim Wi-Fi mrežom

Zdravo. Probleme s Wi-Fi vezom sa svojim S4 imam od početka vremena, ali tek nedavno, nakon nadogradnje internetskog modema, to nije bilo neizdrživo. 

Dakle, moj modem ima zaštićeni wi-fi (inače moj DOM) i otvorenu xfinity žarišnu točku. Jačina veze jednaka je na obje, ali iz nekog razloga moj telefon preferira otvoreni xfinity od kućnog WiFi-a. Problem je u tome što čini se da otvoreni xfinity ne radi ispravno na mojem telefonu - web stranice se neće učitati i vremenska ograničenja veze. Pokušao sam "zaboraviti" ovaj otvoreni wi-fi, ali on se nastavlja povezivati. Kako mogu postaviti telefon da bude zaključan na svom HOME wi-fiu? Hvala na pomoći. - Kirby

Rješenje: Bok Kirby. Prije svega, izbrišite sistemsku predmemoriju telefona. Privremene informacije i zapisnici potrebni sustavu za učitavanje aplikacija pohranjuju se u particiju predmemorije. Provjera ažuriranja particije predmemorije može lako riješiti problem. Evo kako:

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
  • Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
  • Upotrijebite gumbe za glasnoću za navigaciju do opcije Wipe Cache Partition.
  • Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
  • Odaberite opciju Ponovo pokreni sustav sada nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Nakon brisanja predmemorije, pokušajte promatrati kako se vaš telefon ponaša prilikom ponovnog povezivanja s Wi-Fi mrežom. Ako se dogodi ista stvar, razmislite o vraćanju tvorničkih postavki.

Problem 5: Galaxy S5 se neće uključiti nakon punjenja

Bok. Moj je telefon umro od ispražnjene struje. Stoga sam telefon punio dok nije bio 100%, a kad sam ga ponovno uključio, pojavio se smiješan zaslon s porukom poput "Ažuriranje softvera Android 11/12", a onda mi je zaslon postao crn.

Doslovno sam probao sve, od čitanja tuđih problema i vaših rješenja, čak i vraćanje na tvorničke postavke koje čak nisu željele raditi. Dakle, imam zaslon smrti i telefon smrti.

Telefon nije dobio oštećenja od vode ili je pao ili bilo što takvo, jednostavno je prestao raditi.

Molimo pomozite što prije. Treba mi telefon za radna pitanja i ne mogu si dopustiti da budem van mreže. A budući da je nedjelja, neće biti otvorenog mjesta koje bi mi moglo pomoći.

Lijepi pozdrav. - Anél

Rješenje: Bok Anél. Koliko god vam željeli pomoći, naša podrška za ovu vrstu problema vrlo je ograničena, pogotovo što se vaš telefon neće ni uključiti. Najviše što možete učiniti jest pokušati ga pokrenuti u drugim načinima (poput sigurnog načina, načina oporavka, načina preuzimanja) kako biste znali da li i dalje reagira. U suprotnom, morate provjeriti bateriju ili hardver.

Problem 6: Fotoaparat Galaxy S5 neće se pravilno fokusirati

Moja kamera izmjenjuje mogućnost nemogućnosti fokusiranja na stvari koje su daleko i nemogućnosti fokusiranja na stvari koje su blizu. To je jedno ili drugo. Samo će se ponekad, na kratko, usredotočiti na stvari s obje udaljenosti. Već sam pokušao očistiti podatke kamere i cachr, a to nije uspjelo. Stavio sam ga u siguran način da vidim je li to iz neke aplikacije, ali problem je i dalje postojao. Jedino što nisam učinio je resetiranje cijelog telefona, što nisam učinio jer sam se nadao da postoji druga opcija ili način da se to popravi, jer resetiranje smeta. Ovaj je problem bio uključen i isključen otkad sam imao ovaj telefon, dva mjeseca, i vrlo je nezgodan. - Lizzy

Rješenje: Zdravo Lizzy. Mehanizam za fokusiranje kamere Galaxy S5 implementiran je kombinacijom hardverskog i softverskog procesa. Budući da ne postoji precizan način da točno znamo što može biti pogrešno, opće je pravilo prvo riješiti problem sa softverom. Ako problem neće riješiti osnovno rješavanje problema sa softverom, možete pretpostaviti da je hardver fotoaparata problematičan. Svakako obrišite particiju predmemorije, pokrenite telefon u sigurnom načinu i vratite na tvorničke postavke.

Ako mislite da je problem povezan s hardverom, obratite se tvrtki Samsung ili svojem operateru radi zamjene.

Samsung je prije priznao da je vrlo ograničen broj ranih S5 imao problema s kamerom, iako su već riješili taj problem. Ipak ih je vrijedno nazvati da vidimo mogu li nešto poduzeti u vezi s vašom jedinicom.


Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici  i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. 

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. GalaxyS2 je prisutan i na društvenim mrežama, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.