Kako ispraviti pogreške i probleme Facebook aplikacije na Samsung Galaxy J5 (jednostavni koraci)

Ruši li se vaša Facebook aplikacija ili pokazuje neke pogreške? U ovom opsežnom vodiču za rješavanje problema saznajte zašto i kako riješiti problem. Nastavite čitati da biste saznali više.

Jedna od široko korištenih aplikacija među korisnicima pametnih telefona je Facebook. Većina ljudi ima ovu aplikaciju (i vjerojatno je ne mogu priuštiti da je izgube) instaliranu na svojim uređajima, bilo na iOS-u ili Android platformi. Bez obzira na to, Facebook je samo jedna od ostalih aplikacija koje ponekad mogu postati nevaljale, posebno kada ih pokreću neki čimbenici. Usprkos tome, normalno je da Facebook u određenom trenutku doživi zastoje i pogreške.

Ovdje u ovom postu pokušat ćemo riješiti uobičajeni problem s Facebook aplikacijom Samsung Galaxy J5 2017. Ako ste slučajno dosli na ovu stranicu dok ste tražili pomoć u popravljanju aplikacije Facebook koja ne radi ispravno na istom uređaju, tada ste spremljeni. Čitajte dalje kako biste saznali što pokreće Facebook da se loše ponaša na vašem uređaju i pokušajte riješiti problem pomoću nekih korisnih zaobilaznih rješenja i standardnih postupaka, uključujući one istaknute u nastavku.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J5 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo uzmite vremena i pronađite probleme koji su slični vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Što bi moglo pokrenuti Facebook da postane nestabilan ili ne radi kako je predviđeno na vašem uređaju?

Mnogi bi ljudi imali problema s Facebookom nakon instalacije nadogradnje. Baš kao što se dogodilo kad je objavljeno rujansko ažuriranje Facebooka. Tada se puno ljudi žalilo na mnogo različitih problema s aplikacijom zbog sporih i nestabilnih performansi, zajedno s nekim kodovima pogrešaka i uputama. Međutim, Facebook razvijalci odmah su to riješili izvodeći naknadno ažuriranje koje sadrži potrebnu zakrpu za popravke. No, to nije zaključilo Facebook dilemu jer mnogi ljudi još uvijek imaju problema s aplikacijom na svojim Android uređajima. To se događa zbog nekih drugih čimbenika koji mogu izazvati sukob s Facebook aplikacijom, uključujući druge loše aplikacije, mrežne probleme i softverske pogreške. Srećom,svi su krivci povezani sa softverom koji označava da će ih krajnji korisnici vjerojatno riješiti bez potrebe za dodatnim plaćanjem troškova usluge.

Potencijalna rješenja za probleme s Facebookom na vašem Galaxy J5

Kako bih vam dalje pomogao, sastavio sam nekoliko korisnih rješenja i primjenjivih zaobilaznih rješenja za rješavanje različitih vrsta Facebook problema na vašem telefonu. Možete se uputiti na ova sljedeća uputstva ako želite odmah riješiti problem. Dakle, ovdje su vaše mogućnosti.

Prisilno zatvaranje Facebook aplikacije

Facebook se može srušiti ili prestati reagirati u bilo kojem trenutku, posebno kada se prisluškuje. Ako je to slučaj, najbolje moguće rješenje je prisiljavanje aplikacije da se zatvori, a zatim ponovno pokrene.

Da biste to učinili, prijeđite na izbornik Postavke-> Aplikacije . Zatim odaberite karticu Pokretanje za prikaz aktivnih ili pokrenutih aplikacija. Dodirnite za odabir Facebooka s popisa, a zatim dodirnite opciju Stop ili Force Stop gumb.

Nakon zaustavljanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte ponovo otvoriti Facebook aplikaciju da biste provjerili radi li.

Ponovo pokrenite telefon (soft reset)

Možda ste to već učinili, ali samo pokušajte još jednom i pogledajte što se događa. Meko resetiranje učinkovito rješava manje kvarove bez utjecaja na bilo koji od vaših podataka, tako da je definitivno sigurno.

Možete i prisilno ponovno pokrenuti svoj Galaxy J5 ako i Facebook ne reagira. Samo provjerite je li vaš telefon napunjen na najmanje 5 posto kako biste se osigurali da se uključi nakon ponovnog pokretanja.

Da biste se ponovno pokrenuli, istodobno pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje otprilike 10 do 20 sekundi. Na taj način izvodi se simulirano odvajanje baterije. Otpustite obje tipke kad vidite Samsung logotip.

Opet, prisilno ponovno pokretanje ne utječe na podatke vašeg telefona kao što to čini soft reset.

Očistite predmemoriju i podatke Facebook aplikacije

Privremene datoteke podataka i predmemorije pohranjene u vašoj Facebook aplikaciji mogu se oštetiti u bilo kojem trenutku. Kada se to dogodi, postoji tendencija da se aplikacija sruši, postane troma ili nestabilna. Da biste riješili ovaj problem, može vam pomoći brisanje predmemorije i podataka u aplikaciji Facebook. Evo jednostavnog načina kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Facebook:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
  5. Pronađite i dodirnite Facebook.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori .
  7. Zatim dodirnite Pohrana.
  8. Dodirnite Izbriši predmemoriju, a zatim Izbriši podatke , a zatim Izbriši za potvrdu.

Ipak, imajte na umu da će brisanje podataka izbrisati sve vaše Facebook podatke, poput prijava i vjerodajnica računa. Usprkos tome, uzmite na znanje ove podatke prije nego što pritisnete gumb Obriši podatke.

Upravljajte mrežnim postavkama

Postoje slučajevi kada su Facebook pogreške povezane s mrežnim problemima poput nestabilne internetske veze na vašem telefonu. U tom slučaju možete pokušati riješiti problem prvo rješavanjem problema s mrežom. Evo što možete učiniti:

  • Ponovo pokrenite svoj Wi-Fi Internet ili isključite Wi-Fi prekidač na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite. To vam može pomoći osvježiti Wi-Fi internetsku vezu na uređaju. Da biste to učinili, prijeđite na Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi->, a zatim dodirnite prekidač da biste isključili Wi-Fi. Nakon otprilike 30 sekundi dodirnite prekidač Wi-Fi da biste ponovno omogućili Wi-Fi.
  • Resetirajte mrežne postavke. Ako su problem pokrenule mrežne pogreške, vraćanjem mrežnih postavki vjerojatno ga možete popraviti. Da biste to učinili, idite na Aplikacije-> Postavke-> Sigurnosna kopija i resetiranje-> Poništi mrežne postavke , a zatim dvaput dodirnite Vrati postavke za potvrdu resetiranja. Vaš će se telefon ponovo pokrenuti nakon što se završi resetiranje mrežnih postavki. Do tada se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom, a zatim pokušajte otvoriti i koristiti Facebook da biste vidjeli je li problem već nestao.

Deinstalirajte, a zatim ponovo instalirajte Facebook aplikaciju za svoj Galaxy J5

Deinstalacija i ponovna instalacija Facebooka jedan je od načina da se aplikaciji omogući novi početak. To će također riješiti problem ako se radi o aplikaciji koja se ruši. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Application s, a zatim Application manager.
  4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
  5. Pronađite i dodirnite Facebook.
  6. Dodirnite gumb Deinstaliraj .

Ako se zatraži, dodirnite opciju za potvrdu radnje. Ponovo pokrenite telefon nakon što ste uspješno deinstalirali Facebook. Zatim idite u Trgovinu Play da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju Androida Facebook za svoj telefon.

Glavni reset / tvornički reset

Vraćanje na tvorničke postavke treba smatrati krajnjim utočištem samo ako sve prethodne metode nisu uspjele popraviti vašu Facebook aplikaciju. Naravno, uvijek imate mogućnost ostalih aplikacija za društvene medije, ali ako ste među onima koji si ne mogu priuštiti da izgube Facebook na svom telefonu, onda biste mogli i razmisliti o tome. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije nego što započnete s ovim koracima:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
  2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
  3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
  4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
  5. Dodirnite Nastavi.
  6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Ako ne možete resetirati na tvorničke postavke putem izbornika Postavke, na primjer kada vaš telefon ne reagira zbog aplikacije Facebook koja se neprestano ruši, tada možete izvršiti glavno resetiranje pomoću hardverskih tipki.

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početno i napajanje dok se ne pojavi Samsung logotip .
  3. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste na izborniku načina oporavka istaknuli ili odabrali opciju Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke .
  4. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
  5. Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili Da - izbriši sve korisničke podatke, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu.
  6. Kad je resetiranje završeno, istaknuta je opcija Ponovno pokreni sustav sada .
  7. Pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon resetiranja nastavite s početnim postavljanjem. Preuzmite i instalirajte aplikaciju Facebook na svoj Galaxy J5, a zatim provjerite radi li sada u potpunosti nakon potpunog resetiranja sustava.

Nakon resetiranja nastavite s početnim postavljanjem. Preuzmite i instalirajte aplikaciju Facebook na svoj Galaxy J5, a zatim provjerite radi li sada u potpunosti nakon potpunog resetiranja sustava.

Što učiniti ako Facebook ostane problematičan ili ne radi na vašem Galaxy J5 2017 nakon isprobavanja svih prethodnih metoda?

Pokušajte kontaktirati Facebook podršku ili posjetite Facebook centar za pomoć i potražite daljnju pomoć u rješavanju problema u aplikaciji s aplikacijom Facebook Android. Ako je problem započeo nakon instaliranja novog ažuriranja za Android, možete se obratiti svojem mobilnom operateru ili Samsung podršci da biste problem eskalirali kako bi ga mogli pravilno procijeniti i eventualno riješiti putem drugog ažuriranja firmvera s zakrpom za popravak.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova svojim prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.