Kako riješiti problem Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne puni i drugi problemi povezani s napajanjem

Već postoji puno prigovora na #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) jedinice koje se ne pune pa ćemo razmotriti ovaj problem. Prošlo je samo nekoliko tjedana od izdavanja uređaja, ali već vidimo ozbiljne probleme poput ovog. Problemi poput ovog, međutim, možda su posljedica i nemara vlasnika. Svrha ovog posta je rješavanje problema, ali ne postoji zajamčeno rješenje, posebno ako je problem u hardveru.

Galaxy-S7-Edge-podvodno punjenje

U kasnijem dijelu ovog posta odgovorit ću na neka pitanja vezana uz moć koja su postavili naši čitatelji. Pročitajte kako biste saznali je li jedan od njih sličan vašem problemu i naučite kako ga riješiti ili riješiti.

Prije nego što nastavite dalje, ako imate drugih nedoumica, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S7 Edge jer smo već odgovorili na nekoliko problema s telefonom. Pokušajte koristiti preporučena rješenja ili postupke za rješavanje problema. Također nas možete kontaktirati izravno popunjavanjem ovog upitnika.

Problem s punjenjem Galaxy S7 Edgea

Prvo je vaš telefon još uvijek nov i možda je još uvijek u razdoblju zamjene. Dakle, ako ne želite proći kroz sve probleme rješavanja problema, predlažem da se obratite svom davatelju usluga i zamijenite ga. Međutim, za vlasnike koji žele učiniti nešto u vezi s problemom prije nego što ga pošalju na popravak ili zamjenu, pokušajte slijediti korake u nastavku:

  1. Obavezno koristite izvorni adapter za napajanje i USB kabel, jer ako ne, to bi mogao biti razlog zašto se telefon uopće ne puni. Zapamtite, bateriji koja je ogromna poput S7 Edgea potreban je snažan punjač, ​​a s obzirom na to da se može brzo napuniti, trebate nešto posebno dizajnirano za takvu značajku.
  2. Provjerite na oba kraja kabela koroziju, nečistoće i / ili vlakna. Sve što se nalazi između receptora u telefonu i pinova u kabelu može ometati normalan postupak punjenja. Također pripazite na savijene ili krive igle. Ako ga možete pronaći, pokušajte ga ispraviti.
  3. Pregledajte priključak na ispravljaču. Pokušajte provjeriti postoji li korozija neke vrste ili savijene igle. Također trebate provjeriti USB ili uslužni priključak na telefonu za istu stvar.
  4. Pod pretpostavkom da ne postoji ništa što blokira ili nagriza igle, pokušajte isključiti telefon i priključiti punjač da biste vidjeli kako telefon reagira. Ako prikazuje uobičajeni simbol punjenja ili svijetli LED indikator, i punjač je u redu kao i kabel. Međutim, ako telefon ne reagira, to bi mogao biti problem s adapterom ili kabelom, a da biste isključili ove mogućnosti, morate upotrijebiti drugi punjač. Ako se telefon dobro naplaćuje s drugim punjačima, trebate kupiti novi komplet punjača, u suprotnom nastavite s rješavanjem problema.
  5. Ako telefon ne reagira kad je priključen, možda je riječ o jednostavnom problemu s padom sustava. Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja pritiskom i držanjem tipki za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 7 do 10 sekundi. Telefon se ponovno pokrene ili zaslon kratko treperi. Zatim možete pokušati napuniti uređaj i provjeriti odgovara li ovaj put.
  6. Pokrenite telefon u načinu oporavka ako i dalje nije reagirao kad ste ga priključili. U sustavu Android Recovery oporavljen je sav potrebni hardver, ali Android GUI nije učitan. Dakle, ako se ne radi o hardverskom problemu, vaš bi se telefon trebao moći pokrenuti u načinu oporavka: pritisnite i držite tipke Home, Volume Up i Power zajedno.
  7. Ako se telefon neće oporaviti, vrijeme je da ga zamijenite jer bi to mogao biti hardverski problem. Međutim, ako je započeo u redu, pokušajte obrisati particiju predmemorije. Ako to nije imalo razlike, pokušajte resetirati i dalje kroz način oporavka. U slučaju da je telefon ostao isključen (a nije ni treperio), postoji vjerojatnost da se baterija potpuno ispraznila, a budući da se uređaj neće napuniti, potražite pomoć od tehničara.

Problemi s napajanjem Samsung Galaxy S7 Edge

Evo nekih problema s kojima se možete susresti ako posjedujete S7 Edge:

P:Moj se telefon iznenada isključio, ali znam da to nije baterija, jer je oko 73% bio kad je umro. Jednostavno, neće reagirati kad ga pokušam uključiti. Ovo je prvi problem s kojim sam se susreo s Galaxy S7 Edge i iskreno, brine me. Što ako ne nestane? Da li bih koristio neispravan telefon dok mi ne istekne ugovor s davateljem usluga ? "

O: To bi mogao biti samo jednostavan pad sustava. Pokušajte pritisnuti i držati 7 sekundi tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje i telefon će se ponovno pokrenuti. Ovakve se stvari događaju cijelo vrijeme, ali ako se to često događa na vašem uređaju, pokušajte izvršiti glavni reset. Ako se vrati, morate pregovarati o zamjeni sa svojim operatorom ili davateljem usluga.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke Home i Volume Up, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

  1. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
  2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da radi oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

  1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
  2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  3. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
  5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

P:Svoj Samsung Galaxy S7 Edge imam otprilike 10 dana. To je radno vrijeme do danas. Telefon mi je bio napunjen s 44%, proveo sam 20 minuta spremajući se za spavanje i vratio se na potpuno crni zaslon koji nije reagirao! Puni se 10 minuta, a zaslon je i dalje crn! Molim pomoć! "

O: Baš kao i prethodni problem, možda je riječ o padu pa izvedite postupak Prisilnog ponovnog pokretanja kako biste ponovno pokrenuli telefon. Ako se problem vrati, pokušajte izvršiti glavni reset i / ili kontaktirajte svog davatelja usluga radi moguće zamjene.

P:Telefon se iz nekog razloga neprestano zatamnjuje i kad ga ponovno pokrenem, treba mi zauvijek da se vrati. Ipak ga još uvijek mogu koristiti, ali stvar je u tome što je to skupi premium telefon s moćnim hardverom i naprednim firmwareom, zašto to radi? "

O: Ne znam koliko su česte sesije zatamnjivanja, ali ako ometaju uobičajenu upotrebu vašeg uređaja, predlažem da prvo pokušate obrisati particiju predmemorije, a zatim izvršite glavno resetiranje ako problem ostane. I na kraju, još uvijek imate mogućnost zamjene pa ga možete kontaktirati kod svog davatelja usluge.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
  4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da radi oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
  6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjenje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
  9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

P:Bok, momci. Vrlo dobar članak: Načini štednje energije Samsung Galaxy S7 i kako produžiti vijek trajanja baterije . Jedini (vrlo ozbiljan) problem je taj što nam ne govorite kako da onemogućimo način rada ultra uštede energije; tj. kako vratiti izvornu funkcionalnost telefona - bez tvorničkih postavki ili ukupnog resetiranja. Na mreži nisam mogao pronaći informacije o tome kako to učiniti za S7 (iako nekoliko rješenja za druge modele). Molim vas recite nam kako u sklopu vašeg vodiča? "

O: U načinu rada Ultra uštede energije postoji nekoliko ikona koje zapravo možete koristiti, plus opcija Više u gornjem desnom kutu zaslona. Samo dodirnite to i imate opciju da ga isključite. Ne brinite, već sam dodao korake u istom članku. Hvala što ste nas obavijestili!

P:Samo se pitam, rečeno mi je da Samsung Galaxy Edge 7 nikad ne ostavljam priključen na punjenje preko noći ili nakon što dosegne 100%. Često priključim telefon na punjenje prije nego što zaspim i ujutro se probudim do potpuno napunjenog telefona, koji je ispravan način, ako postoji, hvala. "

O: Pa, zapravo možete jednostavno nastaviti raditi ono što radite jer ostavljajući telefon priključen na punjač, ​​čak i ako je baterija već dosegla 100%. Mnogi su se brinuli zbog "prekomjernog punjenja", ali to se neće dogoditi vašem novom Galaxy S7 Edgeu. Prošla su vremena u kojima se baterije oštećuju kada se napunite, a bilo je čak i slučajeva kada eksplodiraju. Međutim, današnja je tehnologija puno bolja od tehnologija prije deset godina. Vaš je telefon dovoljno pametan da zaustavi postupak punjenja, čak i ako je i dalje priključen u struju kad dosegne 100%. Dakle, da, još uvijek možete napuniti telefon prije spavanja i probuditi se s potpuno napunjenom baterijom.

P:Bok! Upravo danas, moj Galaxy S7 Edge počeo se ponovno pokretati bez ikakvog razloga. Mislim, nisam učinio ništa s tim što je moglo dovesti do ovog problema, ali jednostavno se počeo nasumično ponovno pokretati. Što mu se dogodilo i kako to mogu popraviti? "

O: Pa, teško nam je točno odrediti u čemu je problem pa ga morate riješiti. Evo što vam predlažem:

  1. Prije svega, pokrenite uređaj u sigurnom načinu, tako da će sve aplikacije trećih strana biti privremeno onemogućene. Uobičajeno koristite telefon u ovom stanju da biste saznali hoće li se i dalje ponovno samostalno pokrenuti.
  2. Ako se telefon i dalje ponovno pokreće u sigurnom načinu, pokušajte se pokrenuti u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije. To mogu biti samo neke korumpirane predmemorije. Ako se problem nastavi, nemate drugog izbora nego izvršiti glavni reset.
  3. Ako je problem riješen u sigurnom načinu, znači da je jedna ili neka vaša aplikacija uzrokovala problem. Morate ga pronaći i deinstalirati. Ako nemate nagovještaj koji je krivac, nužno je resetiranje.

P:Došlo je do manjeg ažuriranja koje sam primio prije nekoliko dana i koje sam preuzeo jer nemam druge mogućnosti. Ukratko, uređaj se počeo zamrzavati, zaostajati, a zatim se sam isključio i neće se uključiti. Neće reagirati ni kad se pritisne tipka za uključivanje, tako da nešto nije u redu. Od tada sam korisnik Androida i naišao sam na puno problema osim ovog. Što trebam učiniti? "

O: Za početak, to bi mogao biti samo pad sustava. Razumijem da se neće uključiti niti odgovoriti. Pokušajte pritisnuti tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje 7 sekundi. Ako se i dalje neće uključiti, pokušajte slijediti ovaj vodič koji sam napisao za S7 Edge i koji se neće uključiti. Nadam se da ste još uvijek u zamjenskom razdoblju, jer ako ga ne možete oživjeti, mogli biste ga zamijeniti u jamstvu.

POVEZANI POST: Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova svojim prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.