Kako popraviti LG Q Stylo 4 Ne može poslati MMS

#LG # QStylo4 jedan je od Android modela pametnih telefona srednjeg ranga objavljen na tržištu prošle godine. Ovaj telefon koristi veliki 6,2-inčni FHD + FullVision TFT 2160 × 1080 zaslon što ga čini izvrsnim za upotrebu za gledanje multimedijskih sadržaja. Ispod poklopca nalazi se energetski učinkovit Snapdragon 450 procesor uparen s 2 GB RAM-a što bi trebalo omogućiti uređaju da nesmetano pokreće aplikacije. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG Q Stylo 4 ne može poslati MMS.

Ako ste vlasnik LG Q Stylo 4 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti LG Q Stylo 4 Ne može poslati MMS

Prije rješavanja ovog određenog problema, najbolje je prvo provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Dvije su stvari potrebne da bi vaš telefon uspješno poslao ili primio MMS. Prvo, vaš telefon mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima jak mobilni podatkovni signal, po mogućnosti LTE. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog prijevoznika. Pokušajte usporediti postavke APN-a na telefonu s onim što koristi vaš operater i po potrebi izvršite potrebne promjene.

APN-u svog telefona možete pristupiti na sljedeći način:

  • Na početnom zaslonu, Postavke.
  • Dodirnite karticu "Mreže".
  • Dodirnite Više> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.

U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ovom će se radnjom osvježiti softver telefona, što obično uzrokuje probleme uzrokovane manjom softverskom greškom. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kad je to gotovo, pokušajte poslati MMS.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka

Postoje slučajevi kada taj problem mogu uzrokovati oštećeni podaci u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.

  • Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
  • Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
  • Dodirnite Informacije o aplikaciji.
  • Dodirnite filtar da biste odabrali Sve
  • Dodirnite aplikaciju Poruke, a zatim Pohrana.
  • Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili stvara li problem aplikaciju koju ste preuzeli, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
  • U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
  • Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite U redu.
  • Kada se uređaj ponovno pokrene, na dnu zaslona prikazuje sigurni način rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Pronalaženje određene aplikacije metoda je pokušaja i pogrešaka. Započnite deinstaliranjem najnovije aplikacije koju ste preuzeli prije nego što se problem pojavio, a zatim provjerite možete li poslati MMS kada se telefon normalno pokrene. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više neće pojaviti nakon deinstaliranja određene aplikacije. Ova posljednja aplikacija najvjerojatnije je uzrok problema.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

  • Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
  • Dodirnite karticu "Općenito".
  • Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
  • Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
  • Dodirnite Oslobodi prostor.
  • Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
  • Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Sirove datoteke s fotoaparata.
  • Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, zadnja opcija je resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, jer će to biti izbrisano u procesu.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
  • Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kad se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjenje glasnoće da biste označili Da.
  • Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.

Nakon završetka resetiranja, telefon ponovno provjerite je li postavka APN-a točna, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.